Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş İlk Kullanımda Arızalanan Hilti İçin İade Talebim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 14:34
809

14 Temmuz’da Koçtaş Kayseri Kocasinan Şubesi’nden Erbauer erh1500 model hilti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez kullanabildim ve ilk kullanımda hiltinin uç kısmı fırladı, mekanizması ise boş dönmeye başladı. Ürünün garanti belgesi de mevcut.

Yaşadığım bu sorunun ardından ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak iade işleminin yapılmayacağı söylendi. Oysa ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda arızalandı.

Ürünün iadesini talep ediyorum, farklı ve daha iyi bir marka almak istiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

koctas-ilk-kullanimda-arizalanan-hilti-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
24 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İpek Logo T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve İade Sorunu

profile
Yiğit
03 Kasım 2025 23:02
922
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
09 Ağustos 2024 23:43
5.656
koctas-servis-sorunu-kirici-delici-matkap-1.pdf

Koçtaş'tan Aldığım Matkap İade Sürecinde Sorun

profile
Cüneyt
18 Ocak 2025 20:30
2.320

Koçtaş'tan Aldığım Hilti Kullanıcı Hatası Mı?

profile
24 Ocak 2025 20:09
2.873

profile
Makbule
20 Ağustos 2025 19:00
287
Benzer Şikayet Yaz