Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Eryaman'da Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı

9 Ekim 2024 17:13596

Koçtaş Eryaman'dan mutfak dolabı satın aldık. Satın alma sonrası aynı zamanda bir de montaj hizmeti aldık. Montaj hizmetinin ardından ustaların işçiliği videodaki gibi. Dolabın arkasını da çakmadılar. Dolabımı da yamuk yılık keserek zarar verdiler.
Koçtaş Eryaman herhangi bir şekilde hatayı kabul etmemesiyle beraber düzeltmeye de aynı ekibi yolluyor. Düzeltme için konuştuğumuz kişilerin annemle saygısızca konuştuğunu belirttik. Buna rağmen defalarca söylememize rağmen dikkate almadılar. Bizi ve aynı ekibi tekrar yarın gönderiyorlar.

Televizyonlarda bağıra bağıra yaptıkları montaj hizmeti reklamı sonucu bu.

9 Ekim 2024 17:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Can Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

15 Ekim 2024 10:53

Koçtaş Balçova dan mutfak aldım, Ürün geç de olsa bizzat üretici tarafından getirildi. Zor da olsa bugüne randevu alabildik. Saat 15.00-17.00 arası geleceklermiş. 2 saat te nasıl bitirecekler göreceğiz. Birçok kişi ve üretici kutular açılırken başında durun, mümkünse telefon ile kameraya alın dedi. Bir de montaj ustaları başımızda durmayın işimizi yapamıyoruz deyip ürünlere zarar verip sonrada üretici özürlü mal gönderdi diyorlarmış. Umarım iyi sonuçlanır

Benzer Şikayetler

Koçtaş Eryaman'dan Aldığım Mutfak Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

2 Aralık 2024 16:312.363

9 Ekim 2023 tarihinde montaj hizmeti dahil aldığım 220cm mutfak dolabı hakkında, Dolabın aspiratör kısmında yanlış kesi...

Koçtaş Eryaman'dan Aldığım Mutfak Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Koçtaş Eryaman'dan Aldığım Mutfak Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Koçtaş Eryaman'dan Aldığım Mutfak Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
Koçtaş Eryaman'dan Aldığım Mutfak Dolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet
+1

Koçtaş Montaj Ücretini Peşin Aldı Ama Yapmıyor

13 Kasım 2023 16:34722

Koçtaş'tan aldığımız banyo dolabının bir türlü montajı yapılmadı. Ev sahibimiz Koçtaş'tan banyo dolabı aldı. 7 Kasım 20...

Kurulum Sonrası Tehlikeli Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 11:10293

Koçtaş sorumsuzluğu Temmuz ayında aldığım, Ağustos ayında ancak kurulumu yapılan hazır mutfağın kapağı, geçen günlerde n...

Kurulum Sonrası Tehlikeli Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular