Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Dan Aldığım 11 Dilim Yağlı Radyatör Isıtmıyor

Koçtaş Dan Aldığım 11 Dilim Yağlı Radyatör Isıtmıyor
Koçtaş Dan Aldığım 11 Dilim Yağlı Radyatör Isıtmıyor
Koçtaş Dan Aldığım 11 Dilim Yağlı Radyatör Isıtmıyor
Koçtaş Dan Aldığım 11 Dilim Yağlı Radyatör Isıtmıyor
+4
profile
20 Kasım 2023 19:15
2.890

Koçtaş mağazasından 11 dilim yağlı radyatör aldım. 20 m2 oda için 9 dilim tavsiye ettiler ben 11 dilim aldım. Isıtıcı kendisini zor ısıtıyor. 3 gün önce A101 den aldığım 5 dilim yağlı radyatör daha iyi ısıtıyor. Her iki ısıtıcının da ne kadar ısı verdiğini ölçtüm resimlerini yüklüyorum. 5 dilim radyatör 120-130 derece ısı verirken Koçtaş dan aldığım 11 dilim radyatör 50-60 derece ısı veriyor. Akşam son ayar çalıştırdım 14 derece olan odayı sabaha kadar 16 dereceye kadar ısıtabildi. 5 dilim radyatör 19 derece yapmıştı. Ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Sağlam ürünle değişimini veya iadesini talep ediyorum.

20 Kasım 2023 19:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ali
Ali
28 Kasım 2023 19:45

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasında görevli Onur beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim yapabileceğimi söyledi. Değiştirmeyi tercih ettim. Yalnız belirtmek isterim ki ben aldığım üründe üretim hatası olduğunu düşünmüştüm değiştirdiğim üründe aynı çıktı. Birinci kademede üçüncü kademeden daha fazla ısıtıyor. Bu şekilde idare edeceğim artık. Üretilen seride aynı hata var demek ki.

Ali
Ali
28 Kasım 2023 19:47

Ürünü değiştirdim. Değiştirdiğim üründe de aynı durum söz konusu maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Yok hocam bende bugün Koçtaş'ın kendi markasına ait olan 9 dilimli radyatörünü aldım ürün defolu çıktı iade edecektim, iade etmeden önce çalıştırıp deneyeyim dedim 8m^2 odayı bile ısıtamıyor ürünün genel problemi olduğunu düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyhun
17 Aralık 2023 10:00
2.829
"İyi ki Koçtaş tan alışveriş yapmışım. Ürünlerinin arkasında durup beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim."

profile
23 Kasım 2023 22:39
2.866
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meltem
01 Ocak 2024 21:04
3.116
"Hızlı dönüş ve iade talebimi kabul ettikleri için Koçtaş'a teşekkür ederim."
Koçtaş Yağlı Radyatör Isıtmıyor.
Benzer Şikayet Yaz