to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya Rengi Beni Derin Hayal Kırıklığına Soktu
Marshall markasının silikonlu plastik boyası olan Meteor Gri rengini katalogda beğenerek Koçtaş Gordion mağazasından satın aldım. 10 Nisan 2026 tarihinde duvarıma tek kat uyguladım fakat katalogdaki tonla hiçbir benzerliği olmayan, oldukça koyu ve istemediğim bir renkle karşılaştım. Renk kartelasında gördüğüm tonla duvardaki ton arasındaki bu belirgin fark nedeniyle ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için yaklaşık 1.711 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimde bulunuyor. Katalog rengine güvenerek yaptığım bu alışverişte, renk uyumsuzluğu sebebiyle ürünü kullanamaz durumdayım. Bu nedenle, satın aldığım boyanın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eda A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Marshall yetkilisi Onur Bey aklımdaki soru işaretlerini giderdi. Teşekkürler
