Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki 400 TL Farkı

Antalya Özdilek Koçtaş mağazasında etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Etikette 899 TL yazan bir üründen 3 adet almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürünlerin 1.299 TL üzerinden geçtiğini gördüm. Yani ürün başına 400 TL, toplamda ise 1.200 TL gibi yüksek bir fark söz konusuydu.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, sadece bir ürünü 899 TL’den verebileceğini, diğer iki ürünü ise 1.299 TL’den almak zorunda olduğumu söyledi. Etikette net şekilde görünen fiyata rağmen bu şekilde bir uygulama yapılması üzerine, ürünleri almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Ben etikette gördüğüm 899 TL fiyatından almak istediğim 3 adet ürünün tamamının aynı etiket fiyatından tarafıma satılmasını talep ediyorum. Etiket fiyatının geçerli sayılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Feray T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Teşekkürler


















