to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim Koçtaş’tan Eskişehir Tepebaşı mağazasından Cinhell marka bir dekupaj teste...re satın aldım. Ürünü pazar günü aldım ve aldıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra arıza yaptı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl
27 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden akülü dekupaj makinesi satın aldım. Ürün tarafıma aküsüz ola...rak teslim edildi. Aküsü olmayan bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için ürünü iade etmek istedim ancak ürün, satıcı tarafından “kullanılmış” olduğu iddia edilerek iki defa tarafı
09 Ekim’de Koçtaş mobil uygulaması üzerinden dekupaj, daire testere, tilki kuyruğu ve vidalama seti siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 1079005390. Siparişim 16 Ekim’de elime ulaştı ancak tarafıma tamamen yanlış ürünler gönderildi. Doğru ürünleri sipariş etmeme ve defalarca yazışmamıza rağmen, yanlış
01.08.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Profesyonel 21v Akülü 5'li Set Kırıcı Delici Hilti Taşlama Somun Sıkma ...Akülü Vidalama Budama Tester ve dekupaj” ürününü 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1075558851. Bu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler Assur yetkilileri arızam giderildi."
İyi günler. Bornova Koçtaş'tan Einhell marka dekupaj almıştım. Bir hafta sonra işime yaramayacağını düşünerek iade etmek... istedim ama iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünün kutusunu açtığımı, açmadan getirmem gerektiğini söylediler. Kutusunu açmadan ürünün işime yarayıp yaramayacağını nasıl anla
Koçtaş bünyesinde ürün satan Moonshop mağazasından satın aldığım dekupaj te...stere makinesini iade etmeme ve ürünün de mağazaya 09.08.2024 tarihinde 17:
Koçtaş web sitesinden Mac alister dekupaj satın aldım çok az bir süre kullandım (5 gün kadar) şu anda çalışmıyor servise... internet üzerine ulaşırsınız dediler herhangi bir numara göremedim mağdurum. İnternet üzerinden satın aldığım için Koçtaş mağazalarına da teslim edemiyorum,2024 temmuz da iade sür
Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Koçtaş'tan aldığım Erbauer marka ürünleri kullanıyorum. Mobilya imalatçısı olarak profesyonel... bir alet takımı kullanıyorum. Ancak, Erbauer marka dekupaj testeresinin yedek parçası ya da servisi var mı? Kayseri ya da başka illerde bu konuda bilgi verebilecek bir yetkili var
Koçtaş'tan Mac Allister marka dekupaj testeresi aldım ve hobi amaçlı kullanmaya başladım. Cihazı fazla kullanmamıştım ki... arızalandı. Ürünün garantisi devam ederken servise götürdüm. Servisten cihazın hazır olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü almaya gittiğimde kullanıcı hatası olduğu söylendi ve gara
Koçtaş'tan aldığım Mac Allister marka dekupaj testeresi iki kez kullanmamda ikinci kez servise gitti ve yine verilen sür...ede tedariği sağlanamadı. Makineyi ilk kez kullandığımda bozuldu, gönderdim ve yapıldı. Geldiğinde bir kez daha kullandım ve yine aynı sorunla karşılaştım. İş yapamıyorum. Beni çok
Koçtaş'tan almış olduğum Mac Allister Dekupaj testere makinesi aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Koçtaş Eskişehir ma...ğazasına gittiğimde ürünün iadesini veya değişimini yapmadılar, biz servise göndeririz işlem ne yapılacaksa servis aracılığıyla yapılır denildi. En geç 3 hafta süre verildi. Şu an
Garanti kapsamı içindeyken bozulan 20/08/2021 tarihinde Eskişehir Koçtaş'tan aldığım pp Pandüllü Dekupaj testerini hazir...an ayında garanti kapsamındayken Koçtaş Fix Eskişehir kanalıyla servise yolladım. Yaklaşık 2 ay dönüş yapılmadı. Ben kendilerini arayınca testerenin tamir edilemeyeceğini söyledile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
