to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş İade Sorunu Ve Süreci
İyi günler. Bornova Koçtaş'tan Einhell marka dekupaj almıştım. Bir hafta sonra işime yaramayacağını düşünerek iade etmek istedim ama iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünün kutusunu açtığımı, açmadan getirmem gerektiğini söylediler. Kutusunu açmadan ürünün işime yarayıp yaramayacağını nasıl anlayacağımı sorsam da iade almadıklarını belirttiler.
20 Eylül 2024 10:58 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Merhaba Çağlar Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Çağlar
24 Eylül 2024 14:07
Merhaba şikayet bana yazdıktan sonra Koçtaş tarafından cevaplandı 2 iş günü içinde bana dönüleceği söylendi. Bu çok hoşuma gitmişti Ama ne arayan var ne soran Koçtaş her zamanki gibi şaşırtmıyor
