to read complaints and reviews, or file yours.Dar Gelen Rattan Koltuklar İçin Koçtaş’tan İade Talebi
24 Haziran’da Koçtaş internet sitesinden, satıcısı Evdemo Mobilya olan iki adet rattan koltuk sipariş ettim. Siparişim 16 Temmuz’da 10964669-a numarasıyla teslim edildi. Ürünleri evde denediğimde koltukların eninin dar olduğunu ve kullanıma uygun olmadığını gördüm.
Durumu Koçtaş’ı arayarak ilettim, beni arayıp geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca ürünün dar geldiğini gösteren fotoğrafları da göndermeme rağmen bir sonuç alamadım ve artık bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı hem Koçtaş’a hem de Evdemo Mobilya’ya güvenim kalmadı.
Bu nedenle dar gelen rattan koltuklar için iade işlemlerimin bir an önce yapılarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
