to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Koçtaş Mağazasında Hatalı Montaj Ve Saygısız Usta
Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 10.04.2026 tarihinde evime gönderilen ustadan son derece şikayetçiyim. Gelen kişi işini bilmediği için hem klozet hem de banyo dolabı montajını eksik ve hatalı yaptı, paramızla resmen rezil olduk.
Yaptığı işteki eksik ve yanlışları kendisine söylediğimde, “çok biliyorsan kendin yap” diyerek saygısızca cevap verdi ve elindeki malzemeyi yere atıp işi yarım bırakıp gitti. Bu davranışı hem terbiyesizce hem de tamamen profesyonellikten uzak buluyorum. Böyle kişilerin Koçtaş bünyesinde nasıl çalışabildiğini gerçekten anlamıyorum.
Montajın yapıldığı adres Çanakkale ili, Esenler Mahallesi, Zümrüt Sokak, Günışığı Sitesi b Blok D7’dir. Koçtaş’tan talebim, uzman ve işini gerçekten bilen bir ekip tarafından montajın acil şekilde tamamlanması ve bu usta ile ilgili şikayetimin incelenerek kayıt altına alınmasıdır. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebiyle Koçtaş’tan tekrar alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.
Gelişme
Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 10.04.2026 tarihinde evime gönderilen ustadan son derece şikayetçiyim. Gelen kişi işini bilmediği için hem klozet hem de banyo dolabı montajını eksik ve hatalı yaptı, paramızla resmen rezil olduk.
Yaptığı işteki eksik ve yanlışları kendisine söylediğimde, “çok biliyorsan kendin yap” diyerek saygısızca cevap verdi ve elindeki malzemeyi yere atıp işi yarım bırakıp gitti. Bu davranışı hem terbiyesizce hem de tamamen profesyonellikten uzak buluyorum. Böyle kişilerin Koçtaş bünyesinde nasıl çalışabildiğini gerçekten anlamıyorum.
Montajın yapıldığı adres Çanakkale ili, Esenler Mahallesi, Zümrüt Sokak, Günışığı Sitesi b Blok D7’dir. Koçtaş’tan talebim, uzman ve işini gerçekten bilen bir ekip tarafından montajın acil şekilde tamamlanması ve bu usta ile ilgili şikayetimin incelenerek kayıt altına alınmasıdır. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebiyle Koçtaş’tan tekrar alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.
Merhaba Cemil Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Gösterilen ilgiden memnun kaldım. Teşekkür ederim.
Çanakkale Koçtaş mağaza müdürü ve onarım ekibine çok teşekkür ederim.
