Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çanakkale Koçtaş Mağazasında Hatalı Montaj Ve Saygısız Usta

profile
10 Nisan 15:15
8

Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 10.04.2026 tarihinde evime gönderilen ustadan son derece şikayetçiyim. Gelen kişi işini bilmediği için hem klozet hem de banyo dolabı montajını eksik ve hatalı yaptı, paramızla resmen rezil olduk.

Yaptığı işteki eksik ve yanlışları kendisine söylediğimde, “çok biliyorsan kendin yap” diyerek saygısızca cevap verdi ve elindeki malzemeyi yere atıp işi yarım bırakıp gitti. Bu davranışı hem terbiyesizce hem de tamamen profesyonellikten uzak buluyorum. Böyle kişilerin Koçtaş bünyesinde nasıl çalışabildiğini gerçekten anlamıyorum.

Montajın yapıldığı adres Çanakkale ili, Esenler Mahallesi, Zümrüt Sokak, Günışığı Sitesi b Blok D7’dir. Koçtaş’tan talebim, uzman ve işini gerçekten bilen bir ekip tarafından montajın acil şekilde tamamlanması ve bu usta ile ilgili şikayetimin incelenerek kayıt altına alınmasıdır. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebiyle Koçtaş’tan tekrar alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 14:45

Çanakkale Koçtaş mağazasından aldığım klozet ve banyo dolabı montajı için 10.04.2026 tarihinde evime gönderilen ustadan son derece şikayetçiyim. Gelen kişi işini bilmediği için hem klozet hem de banyo dolabı montajını eksik ve hatalı yaptı, paramızla resmen rezil olduk.

Yaptığı işteki eksik ve yanlışları kendisine söylediğimde, “çok biliyorsan kendin yap” diyerek saygısızca cevap verdi ve elindeki malzemeyi yere atıp işi yarım bırakıp gitti. Bu davranışı hem terbiyesizce hem de tamamen profesyonellikten uzak buluyorum. Böyle kişilerin Koçtaş bünyesinde nasıl çalışabildiğini gerçekten anlamıyorum.

Montajın yapıldığı adres Çanakkale ili, Esenler Mahallesi, Zümrüt Sokak, Günışığı Sitesi b Blok D7’dir. Koçtaş’tan talebim, uzman ve işini gerçekten bilen bir ekip tarafından montajın acil şekilde tamamlanması ve bu usta ile ilgili şikayetimin incelenerek kayıt altına alınmasıdır. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebiyle Koçtaş’tan tekrar alışveriş yapmayı artık düşünmüyorum.

10 Nisan 15:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Cemil Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Klozet Takımında İlk Günden Beri Süren Arıza Ve İade Mağduriyeti!

profile
30 Ağustos 2025 15:36
329

Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Yaşar
07 Mart 18:13
174
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 14:33
551

profile
Birgül
14 Haziran 2025 14:40
1.014

Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda

profile
Şeyda
02 Şubat 18:28
217
Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda
Benzer Şikayet Yaz