to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Şifonyer Kısa Sürede Dağıldı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Koçtaş internet sitesinden 29.10.2025 tarihinde Montenero Şifonyer Marbella Parlak Beyaz-Kahverengi 5 çekmeceli country şifonyer/komodin ahşap ceviz ürünü satın aldım. Ürün elime 9’unda ulaştı ve yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum.
Kurulumunu yaptıktan sonra çekmecelerin hatalı ve aşırı kalitesiz olduğunu fark ettim. Çekmeceler düzgün şekilde tutmuyor, suntası ve ek yerlerindeki birleşim noktaları sağlam değil. Biraz sıkılandığında sunta dökülmeye başlıyor ve ürün kısa sürede adeta elimde dağıldı. Güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Koçtaş’a güvenerek aldığım bu şifonyerin üretim kalitesinin incelenmesini ve ürünün iadesiyle birlikte ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
