Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

30 Dakika Mağaza Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Hizmet Eksikliği

11 Haziran 2025 17:11188
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30 dakika mağaza teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürün, 'sipariş alındı' olarak kaldı. Mağazada stok mevcut olmasına rağmen, işlem yapılamadığını söylediler ve sonuç olarak Koçtaş pişmanlığı yaşadım. Çözüm bulmanız için yazmıyorum; yapmadığınız hizmeti uygulamada varmış gibi gösterdiğinizi insanların görmesi için yazıyorum.

11 Haziran 2025 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Hasan H. Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hasan
13 Haziran 2025 12:57

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Teslimat Süresi Uyuşmazlığı

11 Aralık 2023 19:39294

Koçtaş mobil uygulamasından 30 dakika mağaza teslim ürünü için saat 13:08'de sipariş verdim. Saat 18:30'da mağazaya gitt...

Koçtaş Teslimat Süresi Uyuşmazlığı
Çözüldü

Koçtaş Ürünü 30 Dakikada Teslim Alın

29 Haziran 2024 17:39292

"Sorun çözüldü ilgili kişilere teşekkürler"

Koçtaş Ürünü 30 Dakikada Teslim Alın

Koçtaş Mağduriyeti: Sipariş Ve İptal Sorunu

26 Aralık 2023 02:01668

Koçtaş'tan seçtiğim ürünü 'mağazadan 30 dakika sonra teslim alınabilir' seçeneği ile satın aldım. 2 saat sonra mağazaya ...

1 Destek

Koçtaş Mağaza Teslim Stok Mağduriyeti.

29 Ocak 2024 22:11730

Koçtaş; mağaza teslimi satın aldığım ürünümü stok bulunmayan mağazaya yönlendirdi. Halbuki yakın mağazada bol stok olmas...

Çözüldü

Mağaza Teslimatında Ürün Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 14:08432

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Aynalı Makyaj Masası Deforme Oldu!

Koçtaş AynalıMakyaj Masası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular