Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

30 Dakika Mağaza Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Hizmet Eksikliği

11 Haziran 2025 17:11188
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30 dakika mağaza teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürün, 'sipariş alındı' olarak kaldı. Mağazada stok mevcut olmasına rağmen, işlem yapılamadığını söylediler ve sonuç olarak Koçtaş pişmanlığı yaşadım. Çözüm bulmanız için yazmıyorum; yapmadığınız hizmeti uygulamada varmış gibi gösterdiğinizi insanların görmesi için yazıyorum.

11 Haziran 2025 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Hasan H. Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hasan
13 Haziran 2025 12:57

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Teslimat Süresi Uyuşmazlığı

11 Aralık 2023 19:39294

Koçtaş mobil uygulamasından 30 dakika mağaza teslim ürünü için saat 13:08'de sipariş verdim. Saat 18:30'da mağazaya gitt...

Koçtaş Teslimat Süresi Uyuşmazlığı
Çözüldü

Koçtaş Ürünü 30 Dakikada Teslim Alın

29 Haziran 2024 17:39292

"Sorun çözüldü ilgili kişilere teşekkürler"

Koçtaş Ürünü 30 Dakikada Teslim Alın

Koçtaş Mağduriyeti: Sipariş Ve İptal Sorunu

26 Aralık 2023 02:01668

Koçtaş'tan seçtiğim ürünü 'mağazadan 30 dakika sonra teslim alınabilir' seçeneği ile satın aldım. 2 saat sonra mağazaya ...

1 Destek

Koçtaş Mağaza Teslim Stok Mağduriyeti.

29 Ocak 2024 22:11730

Koçtaş; mağaza teslimi satın aldığım ürünümü stok bulunmayan mağazaya yönlendirdi. Halbuki yakın mağazada bol stok olmas...

Çözüldü

Mağaza Teslimatında Ürün Stok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 14:08432

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular