Koç Üniversitesi Hastanesi’nden Geri Dönüş Olmayan Checkup Ve Tercüman Talebi

21 Ağustos günü Koç Üniversitesi Hastanesi’ni yabancı uyruklu misafirimiz için genel check up randevusu ve tercüman ücreti hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Telefon görüşmelerinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Aynı konu için toplam üç kez arayıp hatırlatmama rağmen her seferinde sadece talebimin iletildiği söylendi ve yine dönüş yapılmadı. Bu kadar basit bir bilgi ve randevu talebinde bile geri dönüş yapılmaması Koç Grubu gibi kurumsal bir yapıya yakışmayan bir ilgisizlik olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yabancı uyruklu misafirimiz için genel check up randevusunun oluşturulmasını ve tercüman hizmeti ile tercüman ücreti hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu iletişim aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.