Koç Üniversitesi Hastanesinde Personel Kimliği Gizlenmesi Ve Kötü Muamele

Koç Üniversitesi Hastanesi Nefroloji bölümünde Prof. Dr. M***** K*****’ın takipli hastası olarak yatan 87 yaşındaki hastam G**** E****’in refakatçisiyim. Hastam 19.05.2026 tarihinden beri ciddi sağlık sorunları yaşamakta olup bu durum Nefroloji katının tüm vardiya personeli tarafından yakından bilinmektedir. 22.05.2026 günü saat 11.00 sularında hemşire çağrı butonuna basmamız üzerine odaya gelen, üzerinde taşımakla yükümlü olduğu yaka kartı bulunmayan ve ismini sorduğumuz halde beyan etmekten kaçınan bir erkek hemşire/sağlık personeli tarafından kabul edilemez bir muameleye maruz kaldık. İlgili personel odaya girdiği andan itibaren son derece lakayıt bir üslup takınmış; 87 yaşında, savunmasız ve hassas dönemdeki hastamın durumdan yakınması üzerine üzerine eğilerek çok yakın mesafeden bağırmış, parmak sallayarak adeta bir çocuk azarlar gibi konuşmuştur. Araya girerek üslup uyarısı yapmam üzerine odadan ayrılmıştır. Olay anında odada görevli diğer hemşire de yaşananlara bizzat şahittir. Olayın ardından ailemiz tarafından bankoya gidilerek durum aktarıldığında orada görevli diğer bir erkek hemşire olayı örtbas etmeye çalışarak tarafımı "yanlış beyanda bulunmakla" itham etmiştir. En vahim durum ise şikayet hakkımızı kullanmak adına ilgili personelin ismini talep etmemize rağmen hastane yönetimi ve Hasta Hakları Birimi tarafından personelin kimliğinin yasalara aykırı şekilde gizlenmesidir. Hasta Hakları Yönetmeliği Madde 18 (Personeli Tanıma Hakkı) ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu'na açıkça aykırı olan bu tutumla şikayet hakkımız kısıtlanmaktadır. Kurumdan net ve öncelikli talebim: kamera kayıtları ve nöbet listesinden bu personellerin tespit edilerek isimlerinin tarafıma resmi olarak bildirilmesi ve haklarında idari soruşturma açılmasıdır. Yıllardır güven duyarak tercih ettiğimiz Koç Hastanesi’ne olan inancımız sarsılmıştır. Tarafıma acilen resmi dönüş yapılmasını bekliyorum; aksi halde konuyu İlçe Sağlık Müdürlüğü, THD Etik Kurulu ve adli makamlara taşıyacağım.