full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 39

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %69

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %41

    Çözülen Şikayet Oranı

Oynadığım knightonline oyunu için bu gece 240 ve 1260 TL'lik 2 yatırım yaptım kendi Papara hesabımdan ama hesabımı kilitlediler. Belge istediler belgeyi yolladım hala kullandırmıyorlar. Diğer büyük siteler varken bunları tercih etmek benim suçum. Canlı desteğin vurdumduymazlığı da hat safhada.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Herhangi bir yanlış işlem yaparsanız yardımcı olmazlar, fazla para kalırsa hesabında ve işlem yapmak istemezseniz iade etmezler baktım daha önceki biri aynı şikayette bulunmuş hesabında 60 TL kalırken hesabını kısıtlayıp 60 TL'sini alıkoymuşlar. Benim de şu an 22 TL kaldı ama böyle olaylar olurken 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün pazar sabah saat 11-12 bakiye yükleyip kc almak istedim ama ufak bir yanlış işlem yaptım a sw de değil de yanlışlıkla b sw kc aldım neyse bu konu hakkında yardım istedim ondan ondan ondan ona aktardılar yok sw ulaşman lazım yok öyle yapman lazım neyse sonra bana dediler ki destek birimine bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben uzun zamandır Klasgame kullanıyorum ve ilk defa başıma böyle bir şey geldi knight oynayanlar bilir GB sipariş ettim fakat GB bana teslim edilmedi siparişlerimde ise teslim edildi yazıyordu. Canlı desteğe bağlandım teslim ettik dediler fakat teslim etmediler bir ss atmışlar ama hiçbir kanıt nitel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

darkko.nette kuzenim ile oynuyoruz bütün item alışverişini Klasgame üzerinden yapmamıza rağmen çarları kafalarına göre banladılar kimse ilgilenmiyor. Sorunu çözme odaklı kimse yaklaşmıyor klasgami de lekeliyorlar. Klasgame den alışveriş yapılıyorsa niye ban yediğimiz belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Klasgame üzerinden aldığım 3x 100 USD lik Razer Gold kodları kullanılmış çıktı, Razer Gold ile temasa geçtim kodları sorgulattım. Bana teslim edilen saat 18:28 kodların kullanıldığı saat 18:24 - 18:27 - 18:49 olarak kodlar kullanılmış. Aynı tarih ve aynı saat aralığında muhtemelen operatörler kodlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem müşteri hizmetleri olarak çok yetersiz bir site. Hem de hesaba para yüklemelerde sorunları çözemeyen bir site. Hiçbir şekilde deneyimli müşteri hizmetleri yok ve amatör bir siteden başka bir şey değil. 15-20 bin TL'lik alışveriş yaptım. Hayat boyunca gördüğüm en kötü bundan sonra 1 çöp bile alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Klasgame.com üzerinden yapılan satışlarda ürünü teslim ettikten sonra alıcının vazgeçmesi gibi bir durum oluyor. Mesela siz ilan açıyorsunuz alıcı ürünü alıyor sizde ona göre ayarlama yapıyorsunuz gerek elinizdeki nakdi kullanıp gerek mevcutları satıp ürünü teslim ediyorsunuz. Ancak teslim edilen ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır Klasgame'i çeşitli online oyunlarda alışveriş için kullanmaktayım. 200 TL tutarında bir bakiye yükledim ve bu bakiyeden 140 TL'lik alışveriş yaptım. Dünyanın içinde bulunduğu salgından dolayı ve nakit ihtiyacım olduğu için geriye kalan 60 TL'ye ihtiyaç duydum. Görüşmüş olduğum canlı de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

85 TL lik blizzard battlenet kodu satın almak için parayı hesabınıza yolladım fakat ödeme bildirimi yaparken ödeme bildirimi için canlı destek ile iletişime geçin hatası alıyorum faakat ortada canlı destek yok iletişim yerindeki numaranız ise Corona sebebi ile deaktifmiş. İletişim kurarsanız sevinir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir arkadaşıma Klasgame.com sitesinde üyeliğini oluşturduk. Bitcoin alması gerekiyordu ve para havalesini yaptık. Hesaplarına para geçti ve dekontu da mevcuttur. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmekten yoruldum ve artık arkadaşıma parasını ben iade etmek zorunda kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oyuna giremiyoruz, iade alamıyoruz, siparişimiz havada aldı. Canlı desteğe yazıyoruz iade yok, darkko siteye girmeye çalışıyoruz hata veriyor, 170 lira heybeye gitti. Oyunun bu haksızlığını anlarım, 3-5 kişilik organizasyon da, Klasgame bunu çözümlemeliydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Klasgame mobil ödeme sorunu %120 komisyon alıyorlar. 100 TL bakiyeme mobil ödeme ile yüklemek istediğimde benden %120 komisyon alacaklarını söylediler. Turkcell'i aradığımda efendim siz 100 TL ile mobil ödeme yaptığınızda faturanıza 100 TL yansır denildi. Şimdi diyorum ki soruyorum bir şeyden %120 k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi