Klassgame’de İlan Ve Bakiye İşlemlerinin Sürekli Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Klassgame sitesinde Knight Online PVP serverlar için işlem yaparken eylül ayının başından beri resmen işkence yaşıyoruz. Sitenin son güncellemesinden sonra yönetim de moderasyon da tamamen dağıldı. İlan yüklüyoruz, doğru düzgün görünmüyor, satışa düşmesi ayrı dert, para yüklüyoruz, bakiyenin gelmesi saatleri buluyor. 2026 yılında hâlâ bu kadar yavaş ve sorunlu bir sistem kabul edilebilir değil.

Sitenin teknik altyapısı da arayüzü de kullanıcıyı düşünmüyor. Basit bir ilan yükleme ya da para yatırma işlemi bile sorunlu, her adımda problem çıkıyor. İlanı yükletmek için moderatöre bağlanmak zorunda kalıyoruz, sistem kendi kendine işleyemiyor.

Destek tarafı da en az sistem kadar vasat. Canlı desteğe yazıyoruz, son derece soğuk, kalıp ve robot cevaplar veriliyor, gerçekten ilgilenen kimse yok. Destek ekibini oylayabileceğimiz, geri bildirim verebileceğimiz veya şikayet edebileceğimiz bir mekanizma da sunulmuyor.

Klassgame’in teknik sorunlarını acilen düzeltmesini, ilan ve bakiye yükleme süreçlerini hızlandırıp sorunsuz hale getirmesini, arayüzü kullanıcı dostu şekilde yeniden düzenlemesini ve müşteri hizmetlerini gerçekten ilgi gösteren, çözüm odaklı bir yapıya kavuşturmasını istiyorum.