Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klasgame Telefon Numaramın Bet Sitesiyle Paylaşılması Ve Veri Güvenliği Endişesi

18

Klasgame üzerinden bugün saat 18.45 civarında Valorant için e‑pin satın aldım. İşlem sırasında telefon numaramı girmem gerekti, numaramı girdikten kısa süre sonra, saat 18.49’da 0 (850) 901 05 12 numaralı hattan bir bet sitesi tarafından arandım. Numaramı hiçbir bet sitesine vermediğim ve bu sitelerle herhangi bir üyeliğim olmadığı halde, alışverişten dakikalar sonra aranmış olmam, telefon numaramın Klasgame üzerinden üçüncü taraf, üstelik bet siteleriyle paylaşıldığı izlenimi oluşturdu.

Siparişime ait işlem numaram #1008447281 olup, tarih 22.09.2026 saat 18.46 olarak görünmektedir. Kısa süre içinde bet sitesi tarafından aranmış olmam nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Klasgame’den beklentim, telefon numaramın hangi yollarla ve kimlerle paylaşıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılması, kişisel verilerimin korunmasına yönelik gerekli inceleme ve teknik/idari önlemlerin alınması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için veri güvenliği konusunda somut adımlar atılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen Valorant VP Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi

41

"Yaşadığım sorunla ilgili oluşturduğum şikayetin ardından Klasgame tarafından kısa süre içerisinde dönüş sağlandı. Özellikle Eslem Hanım benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde takip etti ve yaşanan durumla ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirdi. Kendisi süreç boyunca oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Yapılan kontrollerin ardından yaşadığım sorun giderildi ve satın almış olduğum Valorant vp hesabıma eksiksiz şekilde tanımlandı. Başlangıçta yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi ve sorunun çözüme ulaştırılması memnuniyet verici oldu. Süreçle ilgilenen Eslem Hanım’a ve Klasgame destek ekibine ilgileri ve yardımları için teşekkür ederim."

Ödenen Valorant VP Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi

Ozygame'den Alınan Valorant Epin Teslim Edilmedi Ve Destek Cevapsız

563

Bugün saat 13.42’de Ozygame üzerinden Valorant için yaklaşık 260 TL tutarında kart ile ödeme yaparak e-pin satın aldım. ...

1 Yorum