Klasgame'den Alınan Roblox Oyun Kartı Kodunun Kullanılamaması Ve İade Talebi

Klasgame üzerinden 2.420 TL ödeyerek Roblox 50 USD Game Card satın aldım. Kod Klasgame hesabıma 22:50 civarında düştü, sayfayı sürekli yenileyip kodu bekliyordum ve gelir gelmez Roblox sitesinden kullanmayı denedim. Ancak sistem “This code has already been redeemed” yani “Bu kod zaten kullanılmış” hatasını verdi.

Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde, görüştüğüm çalışan bakiyemin kısa süre içinde hesabıma geçeceğini, 30 dakika içinde gelmezse tekrar bilgi vermemi söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen Roblox hesabıma herhangi bir bakiye geçmedi, kod hala kullanılmış görünüyor ve sorun çözülmedi.

Ben ürünü satın aldığımda kullanılmamış, sorunsuz bir kod teslim edilmesini bekliyordum. Klasgame’den, bu sorunlu kod yerine derhal yeni ve çalışan bir Roblox kodu göndermelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu işlemin incelenmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını istiyorum.