to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi Yeni Ekstra 4325 model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10200728684). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra hortumunda ayrılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4 gün önce ortaya çıktı.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve teknik servise yönlendirildim. Ürünü servise yollayacaktım ancak yetkili servis ile yaptığım görüşmede, hortumun garanti kapsamında olmadığı ve istersem ücretli olarak satın alabileceğim belirtildi. Fakat hortumun yırtılması kullanıma bağlı değil, tamamen üretim hatasından kaynaklanmaktadır.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, hortumun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...
Kiwi markasına ait halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 4470 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve ikinci kullanımımda, yıkama başlığına takılan hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle makine su çekmemeye başladı. Benzer problemi birçok kullanıcının da yaşadı...
Kiwi KCC-4325 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4-5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak makinenin hortum kısmı, kalitesizliği nedeniyle daha bu kısa sürede kendiliğinden yırtıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini ara...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin yeni model cam silme aparatlı versiyonunu yalnızca iki kez kullandım ve hortumunun yırtıldığını fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü birçok kişi de aynı sorunu yaşamış ve yoruml...
Yorumlar