Kiwi Home Kivi Yıkama Makinesi Yedek Parça Sorunu

Trendyol üzerinden kivi halı yıkama makinesi aldım ilk kullanımda tutma aparatı çatladı. Müşteri hizmetleri maille görsel iletmemi söyledi. Resimleri çekip özellikle kırık alanı işaretleyerek gönderdim ki yanlış gönderim olmasın diye. 1 ay kadar yedek parça yok denildi. Müşteri memnuniyeti adına 1 adette biz gönderelim biraz daha bekletelim denildi. Bekledik ve elime ulaşan parça yıkama başlığı. Böyle bir saçmalık yok. Madem elinizde yok neden satıyorsunuz. 50 kez mail attım yanlış gönderdiniz diye maillerime bile cevap yok. Hayatımda gördüğüm en kötü firma... Hemen çözüm istiyorum