to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325 model halı yıkama makinesini internet üzerinden satın aldım. Makineyi alalı çok az zaman geçmiş olmasına rağmen hortumu son derece kalitesiz olduğu için yaklaşık 2 ay önce yırtıldı ve şu an makineyi hiç kullanamıyorum. Hortumu olmadığı için ürün benim için adeta çöp durumuna geldi.
Yedek hortum temin edebilmek için Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönderdiler ve “buradan bakın” dediler, ancak linkte hortum yedek parçası yoktu. Sonrasında WhatsApp hattına yönlendirdiler, oraya da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ürününü yeni almış bir müşteri olarak bu ilgisizlik ve çözümsüzlükten dolayı markadan çok pişman oldum.
Benim tek isteğim, bu makineye uygun hortumu temin edebilmek ve ürünü tekrar kullanabilir hale gelmek. Hortumu ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin satın almak istiyorum, yeter ki ulaşabileyim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü alalı henüz 2 ay oldu. Makinenin hortumu giriş yerinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. 15 Aralık’ta yetkili servisle iletişime geçerek, aldığım firmanın e-faturasıyla başvurumu yaptım. Ancak servis tarafından gelen y...
25 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 model halı yıkama makinesinin hortumu, daha 5 ay dolmadan yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi kullanım ömrü açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha büyük sorun ise, yedek hortum parçasının hiçbir yerde bul...
17 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullanmama rağmen hortumu hemen yırtıldı ve makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu hem Hepsiburada’ya hem de Kiwi müşteri hizm...
Kiwi marka kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım. Makinenin hortumu 2 ay önce yırtıldı ve o günden beri sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Önce WhatsApp hattı üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu ilettim. Benden yeni hortum için ücr...
Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...
Yorumlar