Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu


Kiwi Kcc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesini 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hortum uzunluğunun yetersiz olması nedeniyle koltuk yıkama işlemlerinde ciddi zorluk yaşıyorum. Ayrıca temiz su haznesi deforme olduğu için cihazın su püskürtme işlevi çalışmıyor. Hortumun en az 2,5 metre uzunluğunda olması kullanım açısından çok daha uygun olacaktır.
Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamındayken başlık kırılmıştı ve o zaman da ücretli olarak yedek parça tedarik etmek zorunda kaldım. Şu anda ise hem hortum uzunluğu hem de deforme olan temiz su haznesi nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 2062038187. Hortumun en az 2,5 metre olacak şekilde ve temiz su haznesinin tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ederim.
Kiwi markasını kesinlikle önermiyorum ürünün satış sonrası hiçbir şekilde arkasında durulmuyor yedek parça sıkıntısı mevcut ben aldım pişmanım böyle olduğunu bilsem kesinlikle almazdım yaptığım şikayete bile olumlu olumsuz hiçbir dönüş olmadı mağdurum




















