Kiwi Home Yedek Parça Yok

Kiwi kcc-4325w halı ve koltuk yıkama makinesi 20/02/2025 satın aldım yani alalı 5 ay oldu. Sert bir kuvvet uygulama rağmen hortum kısmı yırtıldı. Makinenin gücüne performansına asla bir şey diyemem fakat ne müşteri hizmetlerini ne Hepsiburada konu ile ilgili asla yardımcı olmuyor. Garanti kapsamıyor kullanıcı hatalı deniliyor (garanti neyi kapsıyor tam olarak onu da anlamadık da) neyse tamam diyoruz yedek parça alalım paramla satın alayım temin edemiyorlar asla stokta yok. Ve bu ürünü hala satmaya devam ediyorlar. Ben şimdi bu ürünü hortumu yırtık köşede dursun diye mi aldım kiminle muhatap olacağım nasıl temin edeceğim. Yedek parça temin edemeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz. Tüketici Hakları'na kadar uzayacak bu iş uzasın peşini bırakmayacağım.