to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325w model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullandım, ancak kısa süre sonra makinenin hortumunu durduğu yerde yırtılmış olarak buldum. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede kendi kendine yırtılması kabul edilemez.
2 Ekim 2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Fatura numaram: sm12025000301455. Görüşmelerimde stokta hortum olmadığını, yurt dışından sipariş verdiklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu süreçte bana herhangi bir süre verilmedi ve günlerce geri dönüş yapılmadı. Defalarca sormama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve makineyi uzun zamandır kullanamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bu kadar kısa sürede yırtılan hortumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Kiwi 4325w halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu 2 hafta önce yırtıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 2 gündür müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üzerinden yedek parça temini için başvurdum. Garanti kapsamında yedek parça temininin mümkün olduğu söylendi ancak bana Trendyol mağaz...
Kiwi 4325w halı yıkama makinesini 5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak, makinenin hortumu henüz birkaç kullanımda ve kutusundayken yırtıldı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana yedek hortum bekliyorum. Servis, hortumu benim temin etmem gerektiğini il...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin yeni model cam silme aparatlı versiyonunu yalnızca iki kez kullandım ve hortumunun yırtıldığını fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü birçok kişi de aynı sorunu yaşamış ve yoruml...
Kiwi 4325 model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden Novvo satıcısından satın aldım (Sipariş No: SM12025000065696). Ürünü kullanırken dün makinenin hortumu yırtıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi olmadığı için satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herh...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...
Yorumlar