Ana Sayfa
Kiwi Home
Halı Yıkama Makinesi
KCC-4325
Kiwi 4325 Model Makinenin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

ID:34092240

Kiwi 4325 Model Makinenin Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Gülsüm

Kiwi Home

30 Ekim 2025 17:26

5.746

Kiwi 4325 model pencere, koltuk ve halı yıkama makinesini A101 mağazasından satın aldım ve yaklaşık 5499 TL ödedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde sadece 2 veya 3 kez kullandım. Ancak bugün, yani 30.11.2025 tarihinde, hortumu aniden yırtıldı. Ürünün garantisi henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hortumun garanti kapsamına girmediği ve yedek parça olarak ücretli temin edilebileceği belirtildi.

Ürünü kesinlikle yanlış kullanmadım; tüm işlemleri kullanım kılavuzuna uygun şekilde gerçekleştirdim. Böyle kısa sürede ve az kullanımda bu tür bir sorun yaşanması ve garanti kapsamında çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün hortumunun ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi

Ramazan

Kiwi Home

20 Ağustos 2025 23:43

8.635

18.07.2025 tarihinde Van Saray ilçesindeki A101 marketten Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, makinenin hortumu yıkama sırasında yırtıldı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut ancak şu anda yanımda değil. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ne...

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi İçin Garanti Talebi

ilk-kullanimda-arizalanan-hali-yikama-makinesi-icin-garanti-talebi-2.jpg

Az Kullanımla Hortumu Yırtılan Halı Yıkama Makinem Mağduriyet Yarattı

Yasemin

Kiwi Home

02 Ekim 2025 23:48

2.101

Kiwi 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık yedi sekiz ay önce Erzurum merkezdeki bir A101 mağazasından satın aldım. Makineyi toplamda sadece üç kez kullandım ve bu kısa sürede hortumu yırtıldı. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve faturası da elimdedir. Kullanım sıklığım çok az olmasına rağmen bu ...

Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ve Stok Sorunu İle Yaşanan Mağduriyet

Ayşegül

Kiwi Home

08 Ağustos 2025 11:33

4.159

07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve ücret...

Garanti Kapsamında Olmayan Boru Ve Stok Sorunu İle Yaşanan Mağduriyet

2 Destek

1 Yorum

Kullanımda Arızalanan Makineye Garanti Dışı Muamelesi Ve Çözüm Eksikliği

Büşra

Kiwi Home

16 Mayıs 2025 19:50

6.844

3 4 ay önce Kiwi 4325 modeli koltuk yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamına girmediğini söylediler. İlk kullanımda nasıl garanti kapsamına girmediğini anlamış değilim Ücretli almak istiyoruz, parça yok deniliyor. SMS ile link atalım, ara...

Kullanımda Arızalanan Makineye Garanti Dışı Muamelesi Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Koltuk Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu

Niyazi

Kiwi Home

11 Mayıs 2025 13:03

6.598

Bir ay önce Kiwi 4325 modeli koltuk yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamına girmediğini söylediler. İlk kullanımda nasıl garanti kapsamına girmediğini anlamış değiliz. Ücretli almak istiyoruz, parça yok deniliyor. SMS ile link atalım, ar...