Az Kullanılan Makinede Hortum Aniden Yırtıldı

Ankara Keçiören Bağlum’da bulunan A101 mağazasından yaklaşık 5 ay önce Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3 kez kullandım. Bugün kullanım esnasında, hiçbir zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen makinenin hortumu bir anda soyularak yırtıldı.
Bu kadar az kullanılan bir ürünün hortumunun kendi kendine bu şekilde deforme olup yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hortumunun ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.


















