Kitup

30.07.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmaksızın kitup uygulaması üyelik ücreti kesilmiştir. Kart bilgilerimin ele geçirildiğinden ve kopyalandığından şüphelenmekteyim. Bilgim ve Talebim olmadığı için acilen tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kal...

26 Temmuz'da 401,08 TL'lik kedi mama kabı siparişi verdim. Sp Parlal London GB firması kartımdan çekim yaptı. Fakat hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. İade olmazsa gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Merhaba, Kitupp uygulamasına kendi isteğimle sadece Mart ayı için bir kitap özeti hizmetiyle ilgili olarak 729 TL karşılığında üye oldum. Onayım olmadan 30 Haziran tarihinde kredi kartımdan 999 TL ücret çekildi ve destek çok yetersiz, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Hiçbir kitaptan faydalanma...

Konu: İzinsiz Abonelik Ücreti hakkında İtiraz 30.07.2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmaksızın, Kitup adlı platform tarafından hesabımdan 400 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. İlgili abonelik işlemi tarafıma ait değildir ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Üstelik, tarafımdan...

Kitup uygulamasından paket satın aldım ve uygulamada pakete erişim sağlayamıyorum, görünmüyor. Olmayacaksa iptal etmek istiyorum. Boşu boşuna ücret ödedim. Ücretsiz çıkan bir kitabı okuyabildim sadece. Lütfen yardımcı olun, iptal edelim. Böyle olacaksa istemiyorum.

Merhabalar, Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamaya 29.10.2025 tarihinde yıllık üye oldum fakat yılım dolmadan kredi kartımdan onayım olmadan 999 TL ödeme gerçekleşmiş. Destek aldığımda ise bot tarafından cevap yazılıyor ve hiçbir şekilde üyelik bilgilerime erişemiyorum. Ödeme için yazdığımda is...

Kıtup.Net, aynı gün içinde kredi kartımdan iki kez çekim yaptı: 239 ve 299 TL. Muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Karşımdaki muhatap yapay zeka ya da başka bir program gibi görünüyor. Sorduğunuzda saçma cevaplar alıyorsunuz. İletişim kısmına yazıyorsunuz, bir müşteri temsilcisi olmasını bek...

23 Ocak 2025 tarihinde Kıtup Net Growth firmasına üyelik başlattım ve üyelik sürem sona erdikten sonra yenileme yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. 23 Temmuz 2025 tarihinde ise bilgim dışında kredi kartımdan 999,00 TL çekildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir mail, SMS ya d...

Üyeliğim bittiği halde günlük ödeme çekim yapmaya çalışılıyor. Uygulamaya kayıt ve ücret yatırmak çok kolay. Fakat uygulamadan üye iptali ve abonelik iptali neredeyse imkansız. Destek alabileceğiniz kimse yok. Ayrıca uygulamanın hiçbir faydasını görmedim.

Buradan daha önce şikayet açtım mailimi hatırlamadığımı söylememe rağmen mailinizi kontrol edin cevabını aldım. İnstagram hesaplarına mesaj attım. Dekont ile ücret çekilen kartın son 4 hanesini istediler gönderdim. Günlerce cevap vermediler. Her yazdığım mesaja görüldü attılar. Hiçbir şekilde cevap ...

Merhabalar, Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamaya 6 aylık paket için ödeme yapmıştım. 6 ay sonunda kartımdan 999 TL ücret çekilmeye çalışılıyor. Kart değişikliği yaptığım için bu mesajı her gün alıyorum. Kartımı başvuru sırasında tanımlamamıştık. Aboneliğimi iptal ettim fakat maalesef bu mesaj...

Üyeliğimin yenilenmemesi için e-posta göndermeme rağmen, bugün kredi kartımdan 399 TL daha çekim yapılmış. İptalini istiyorum, aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Programlarda da abonelik yenilemesini istemiyorum ancak ilgili işaretlemeyi bulamadım.

Merhabalar, Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı 6 aylık indirdim, cüzi bir ödeme yaptım; şu an miktarını hatırlamıyorum bile. Bu akşam bankamdan bir uyarı mesajı aldım: kitupp.net Growth Plan firmasından 1.999 TL kartımdan çekilmiş. Bilginiz dışındaysa kartın kapatılması şeklin...

Kitup uygulamasına Instagram üzerinden yönlendirildim ve birkaç soruya cevap verdikten sonra 1 aylık 299 TL üyelik seçeneğini tercih ettim. Ödeme sırasında kredi kartı bilgilerimi girdim fakat “başarısız” uyarısıyla karşılaştım, işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Hemen ardından karşıma “%70 indirim...

Uygulamayı üye olmadığım halde hesabımdan paralar çekilmiş, iadesini istiyorum. Uygulamayı telefonuma indirmedim bile. Benim anlamadığım, neden bu şekilde izinsiz bir şekilde hesaplarımıza erişip paralar çekiliyor? İki defa, 400'er lira çekilmiş. Kesinlikle paralarımın iadesini istiyorum. Böyle bir ...

Kitup uygulaması iznim olmadan hesabımdan 1030 TL para çekmiş. Hiçbir şekilde onay vs istemedi üyelik yaparken aylık cüzi bir rakama almıştım fakat kendiliğinden böyle yüklü bir miktar çekmiş ve ne iptal edebiliyorum ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Hukuki süreç başlatmadan acilen ücret iad...

Abonelik iptali için muhatap bulamıyorum. İsteğim dışında hesabımdan para çekiliyor. Siteye girdiğimizde İngilizce yardımcı asistan çıkıyor. Sorunu yazdım, cevap alamadım. Her ay böyle devam edecek diye endişe yaşıyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim, yardımcı olabilir misiniz?

Kitup uygulamasından 2025'in 4. ayında tek seferlik yaptığım üyelik için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 2025'in 7. ayında hesabımdan 1001 TL ödeme işlemi alınmıştır. Uygulamadan memnun kalmadığım için uygulamayı hiç kullanmadım ve kullanmadığım uygulama için bu kadar yüksek miktarda ödeme al...

Kitup uygulaması 2bin tl hesabımdan para çekmiş. Uygulamayı kullanmıyorum da nasıl olduğunu anlamadım ne zaman kayıt yaptırmışım onu da bilmiyorum. Habersiz yapılan bir ödeme çekimi oldu. Hesap numara girişi nasıl olmuş bunu da anlamış değilim İade talep ediyorum.

Kitup uygulaması iznim olmadan hesabımdan 1037 TL para çekmiş. Hiçbir şekilde onay vs istemedi üyelik yaparken aylık cüzi bir rakama almıştım fakat kendiliğinden böyle yüklü bir miktar çekmiş ve ne iptal edebiliyorum ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Hukuki süreç başlatmadan acilen ücret iad...

Merhabalar, Kitup kişisel gelişim planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim. Hiç kullanmadan Aboneliğimi iptal etmeme rağmen benden kesinti yapılıyor. Haziran 2025 ve temmuz 2025'te faturama 399 TL ücret yansıtılmış. Herhangi bir ulaşım veya iletişim numarası yok, müşteri hizmetleri de yok. Kesi...

Kitup uygulaması üzerinden iznim olmadan fazladan para çekildi. Şimdi de üyeliğimi ilk gün olduğu için iptal etmek istiyorum, fakat beni Play Store'daki aboneliklerime yönlendiriyor. Oradan girdiğimde ise herhangi bir aboneliğimin olmadığını söylüyor. Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim? Paramı geri ...