Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kitup İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

Kitup İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
profile
Zeynep
28 Temmuz 2025 13:05
740

Kitup uygulaması iznim olmadan hesabımdan 1030 TL para çekmiş. Hiçbir şekilde onay vs istemedi üyelik yaparken aylık cüzi bir rakama almıştım fakat kendiliğinden böyle yüklü bir miktar çekmiş ve ne iptal edebiliyorum ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Hukuki süreç başlatmadan acilen ücret iadem yapılıp üyeliğim sonlandırılsın ben böyle bir uygulama kullanmak istemiyorum.

Zeynep
Zeynep
30 Temmuz 2025 13:53

Hala bana geri dönen yok İlgilenen yok sadece ücretsiz üyelik altında ücret alan bir uygulama

01 Ağustos 2025 10:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Zeynep
Zeynep
01 Ağustos 2025 11:49

E posta hesabım kayıtlı zaten iletişim numaram da var siz de ulaşabilirsiniz e posta dan bugün den itibaren üyeliğiniz sonlandırılması olup bundan sonraki zamanlarda ücret kesilmeyeceğini yazmışsınız ücret iadesi hakkında bir şey yoktu umarım iadeyi gerçekleştirirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yüksek Tutarda Para Çekildi Üyelik İptal Edilemiyor

profile
Emel
28 Temmuz 2025 02:19
882
İzinsiz Yüksek Tutarda Para Çekildi Üyelik İptal Edilemiyor
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
09 Haziran 2025 16:09
670
"İade talebi Akbank'a iletildi"

profile
Engin
21 Şubat 2025 14:12
1.335
İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği
İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve İletişim Eksikliği
5
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilufer
17 Şubat 2025 21:15
561
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
10 Haziran 2025 19:14
271
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz