Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kitup
  • Bilgi Verilmeden Üyelik Yenilendi Ve Ücret Çekildi
ID:33193925

Bilgi Verilmeden Üyelik Yenilendi Ve Ücret Çekildi

profile
Tuba
Kitup
29 Temmuz 2025 11:36
399

23 Ocak 2025 tarihinde Kıtup Net Growth firmasına üyelik başlattım ve üyelik sürem sona erdikten sonra yenileme yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. 23 Temmuz 2025 tarihinde ise bilgim dışında kredi kartımdan 999,00 TL çekildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir mail, SMS ya da farklı bir bildirim gönderilmedi.

Konuyla ilgili firmaya e-posta ile ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Söz konusu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan çekilmesini kabul etmiyorum. Ödemenin iptal edilerek tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üyelik ve ödeme süreçleriyle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

bilgi-verilmeden-uyelik-yenilendi-ve-ucret-cekildi-1.jpg
Kitup Logo
Kitup
01 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen Ücretin İadesini Ve Güvenlik Önlemlerinin Alınmasını Talep Ediyorum

profile
Hillal
Kitup
30 Ekim 2025 20:24
1.163

30.10.2025 tarihinde 9166 ile biten kartımdan Kitup. Net Growth Plan adına bilgim dışında 399 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne Kitup. Net’e üye oldum, ne de herhangi bir abonelik başlattım ya da hizmet kullandım. Sadece bir ara reklamını görmüş olabilirim, fakat hiçbir şekilde kayıt olmadım ve her...

Onayım Olmadan Gerçekleşen Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Nagehan
Kitup
05 Eylül 2025 22:42
644

04 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kıtup.net growth plan adına 999,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. İlgili uygulamayı hiç kullanmamış olmama rağmen, bu şekilde bir ücretin hesabımdan çekilmesi beni son derece mağdur etmiştir. Üyeliğim veya ab...

İzinsiz Üyelik Kesintisi Ve İletişim Eksikliği

profile
Duygu
Kitup
19 Nisan 2025 14:31
958

Merhabalar Kıtup.net growth plan adlı uygulamaya 999,00 TL üyelik kesintisi yapılmış 22.03.2025 te kredi kartımdan bilgim ve iznim olmaksızın kart bilgilerim kullanılarak /999,00 TL sizin tarafınızdan çekim işlemi olmuş. Şikayetçiyim. Herhangi bir ulaşım numarası yok, müşteri hizmetleri yok. Ücret i...

Bilgim Dışında Üyelik Yenileme Ve Ücret Çekimi

profile
Sedef
Kitup
24 Ekim 2025 21:24
1.055

Daha önce üyesi olduğum Kıtup.net Growth Plan uygulaması, 24.10.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapmadan ve bilgim dışında hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekmiştir. Üyelik yenileme talebim olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiştir. Banka dekontum mevcut olup, konuyla ilgili müşteri hizm...

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Dilek
Kitup
06 Nisan 2025 01:37
576
"Kitup firması şikayetimi dikkate alarak para iadesi ve abonelik iptalini gerçekleştirdi teşekkürler"
İzinsiz Üyelik Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi! videonun kapak resmi

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

profile
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor? videonun kapak resmi

Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

profile
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı! videonun kapak resmi

Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

profile
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız? videonun kapak resmi

Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

profile
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor videonun kapak resmi

Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

profile
Nurgül

Öne Çıkan Konular

Kitup yapamıyorum Kitup ücretsiz Kitup üyelik
Benzer Şikayet Yaz