Kitup Uygulamasında Yetkisiz Ek Ücret Çekildi
"Hemen geri dönüş sağladığınız ve problemi çözdünüz. Teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş sağladığınız ve problemi çözdünüz. Teşekkür ederim."
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında bilgim ve onayım olmadan 28.01.2026 tarihinde yıllık Premium üyelik yenilemesi yapılmış ve Yapı Kred...i kartımdan 1.499,99 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmiş, sonrasında durumu fark eder fark etmez aynı anda Apple üzerinden üyeliğ
23.01.2026 tarihinde sabah 08:00–08:30 saatleri arasında kitup uygulamasını denemek için üyeliğimi başlattım. Üyeliği aç...tıktan sonra ekranda karşıma dijital kitap serilerini satın almak isteyip istemediğime dair bir seçenek çıktı. Ben bu aşamada, sistemin detaylı bir onay ekranı daha göstereceğini d
Kasım ayında kitup uygulamasına abone oldum. Abonelik içeriklerini inceledikten sonra beklentilerimi karşılamadığını gör...düğüm için, aynı ay içerisinde aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirterek müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal talebimi ilettim. Daha sonra ise bilgim ve onayım dışında hes
Kitup uygulamasını daha önce kullanıyordum; ancak uzun süredir telefonumda yüklü değildi ve aktif olarak da kullanmıyord...um. 19 Ocak tarihinde kart hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında Kitup üzerinden yıllık aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan 1.999 TL çekim yapıldığını fark ett
App Store üzerinden daha önce aboneliğini iptal ettiğim Kutup.net isimli uygulama/hizmete ait “Subscription Cancelled” i...baresine rağmen, 27.01.2026 tarihinde saat 22:39:10’da kartımdan açık onayım olmadan 999 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Aboneliğimin yenilenmesini hiçbir şekilde onaylamadım, u
27 Temmuz 2025 tarihinde Kitup uygulaması üzerinden iki kez üyelik satın aldım. İlk işlem 27.07.2025 saat 21:38:25’te 75...4,93 TL, ikinci işlem ise 27.07.2025 saat 21:44:06’da 413,11 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımdan çekildi. Bu üyeliği daha sonra devam ettirmek istemediğim için aboneliğimin yenile
28.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan “kıtup.net growth plan london” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, bilgim ve onay...ım dışında bir çekim yapılmıştır. Kıtup uygulamasını kullanmama rağmen bu isim altında herhangi bir üyelik, abonelik veya büyüme planı satın almadım. Tarafıma ne bir bilgilendirme
Kitup uygulaması üzerinden tarafıma ait sanal kredi kartından 15.01.2026 tarihinde 6 aylık Premium üyelik için 1.999 TL ...tutarında ödeme alınmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranı ile karşılaşmadım. Ödeme, iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğ
20.01.2026 tarihinde Kitup üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım. Ödeme kartım olarak Yapı Kredi Bankası kartımı ...kullandım ve işlem ekstreme kıtup.net growth plan london GB olarak yansıdı. Deneme sürecini başlatırken deneme sonunda otomatik yenileme olacağına dair bilgilendirme olduğunu biliy
Kitup uygulamasını kullandım ancak yaşadığım deneyim son derece olumsuz ve güven sarsıcı oldu. Bilgim ve açık onayım olm...adan hesabımdan ücret tahsil edilmesi, ayrıca aboneliği iptal etmeme rağmen tekrar para çekilmesi, bu uygulamanın şeffaflık ve güvenilirlik açısından ciddi sorunları olduğunu göste
Kitupp uygulamasında üç aylık deneme aboneliği satın almıştım. Bugün bilgim ve onayım dışında hesabımdan 999 TL çekildiğ...ini fark ettim. Uygulama benim kart bilgilerimi kaydedip bu şekilde nasıl para çekebiliyor, bunu anlamış değilim. Herhangi bir yerde, uygulama içinde ya da e-posta ile, bu ücrete
20.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Kitup uygulamasına ait Premium paket... için bilgim ve onayım dışında 1.999,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğ
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasına deneme amaçlı üyelik oluşturmuş, aynı dönem içinde de bu üyeliği bizzat iptal e...tmiştim. Aktif üyeliklerimi düzenli olarak kontrol eden bir kullanıcıyım ve şu anda da kontrol ettiğimde Kitup üzerinde kesinlikle herhangi bir aboneliğimin veya aktif kaydımın olm
"Geri dönüşleri için çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum ciddiyetli bir firma."
Kitup uygulamasında daha önce mobil uygulama üzerinden yıllık aboneliğimi i...ptal etmeme rağmen, 25.01.2026 tarihinde kartımdan 1.031,13 TL izinsiz çeki
İş Bankası kartımdan Kitup uygulaması adına az önce, yaklaşık 10 dakika önce, 299 TL olmak üzere iki kez para çekimi yap...ıldı. Toplamda 598 TL çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir üyeliğim oluşmadı ve giriş yapmaya çalıştığımda tekrar yeni ödeme talep eden bir ekranla karşılaşıyorum. Hem banka
Eylül 2025'de Kitup uygulamasından yalnızca 1 aylık kullanım satın aldım ve uygulamayı en fazla bir hafta kadar kullandı...m. Süre dolmadan önce de uygulamayı kullanmayı bıraktım ve herhangi bir yenileme onayı vermeden uygulamayı cihazımdan tamamen kaldırdım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan
Kitup uygulamasında bir süre önce Premium abonelik kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden ip...tal etmeme rağmen, 23.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.030,75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi iptal etmiş olmama
Kitup uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyordum. 2025 Ocak ayında 3 aylık bir üyelik almıştım... ve bu üyeliğim Nisan ayında bitmişti. Süre dolduktan sonra herhangi bir devam ya da yenileme olmadı. Ancak 19 Ocak 2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kart
Yaklaşık iki gün önce Kitup uygulamasını satın alıp telefonuma (iPhone 16) yükledim. Ödemem başarıyla alındı, banka hesa...p hareketlerimde de yaklaşık 300 TL’lik çekim açıkça görünüyor. Buna rağmen uygulamayı açtığımda beni sürekli tekrar satın alma ekranına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamayı
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm için teşekkürler ederim"
12 Ocak tarihinde Kitap uygulaması üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Gara...nti Bankası hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim
Android cihazımda Google Play üzerinden indirdiğim Kitup uygulaması, iznim ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan para ç...ekmeye çalıştı. 22.12.2025 tarihinde kartımdan 415,51 TL tutarında bir çekim yapıldı. 22.01.2026 tarihinde ise bu kez 411,15 TL çekilmeye çalışıldı, ancak hesabımda yeterli bakiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100