to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında geçen yıl da başıma gelen bir sorun bu yıl tekrarlandı. Kasım 2025’te Kitup aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 04 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan” adıyla 1.999,00 TL yıllık ücret çekilmiştir.
Aboneliğimi sonlandırdığım halde kartımdan yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Kitup’a şikayette bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Haksız yere çekilen 1.999,00 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve Kitup aboneliğimin tamamen kapatılarak bir daha herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.
Kitup uygulamasının Growth Plan aboneliğine dair yaşadığım izinsiz tahsilatlarla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 02.12.2024 tarihinde Garanti BBVA kartımdan 936,99 TL tutarında bilgim ve rızam dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da, onayım olmadan Kitup.net aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 999 TL ücret çekilmiştir. Aboneliğimi ilk başta ücretli olarak başlatmıştım, süresi bitince herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak uzatılmış. Bu işlemle ilgili e-posta veya SMS yoluyla hi...
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Google abonelikler bölümünden hem de web üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 399,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark e...
Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan, 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapma...
Yorumlar