Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim İptal Edildiği Halde Kitup'tan 1.999 TL Haksız Çekim

12 Mart 15:26619

Kitup uygulamasında geçen yıl da başıma gelen bir sorun bu yıl tekrarlandı. Kasım 2025’te Kitup aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 04 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan” adıyla 1.999,00 TL yıllık ücret çekilmiştir.

Aboneliğimi sonlandırdığım halde kartımdan yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Kitup’a şikayette bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Haksız yere çekilen 1.999,00 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve Kitup aboneliğimin tamamen kapatılarak bir daha herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.

12 Mart 17:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Tahsilatlar Ve İptal Edilen Aboneliğe Sürekli Ücret Çekilmesi

12 Ocak 00:261.172

Kitup uygulamasının Growth Plan aboneliğine dair yaşadığım izinsiz tahsilatlarla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Aboneliği...

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

13 Ekim 2025 13:061.298

13 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da, onayım olmadan Kitup.net aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 999 TL ücret çekilmişt...

İzinsiz Ücret Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

19 Ocak 00:001.558

Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunc...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi

27 Şubat 11:29840

Kitup uygulamasında daha önce yalnızca bir defaya mahsus aylık abonelik satın almıştım. Sonrasında aboneliğimi hem Googl...

Kitup 1.990 TL İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İptali

7 Şubat 22:24913

Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi ipt...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular