Onaysız 1999 TL Üyelik Yenileme Çekimi Ve İade Talebi
"Çekilen paranın tamamı iade edildi çok teşekkür ediyorum."

"Çekilen paranın tamamı iade edildi çok teşekkür ediyorum."

Kitup uygulaması üzerinden iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999 TL tutarında “uygulama ücreti” adı altında çekim yapıl...mıştır. 12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan gerçekleşen bu işlemi fark ettikten sonra abonelik iptali ve iade için hesabıma giriş yapmaya çalıştım; ancak her denememde b
Kitup.net’e daha önce yaptığım aboneliğim üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 09.12.2025 tarihinde ...kredi kartımdan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma öncesinde ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı gelmemiş, ödeme yapılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendiril
Kitup uygulamasını bir kez indirip ilk ay çok cüzi bir rakama ödememi yaptım, daha sonra uygulamayı sildim ve aboneliği ...iptal etmek istedim; ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan kartımdan iki kez 1.029,90 TL çekim yapılmıştır. Son olarak 16.01.2026 tarihinde
Kitup uygulamasında aylık üyelik kullanıyordum ve uygulama üzerinden üyelik iptali işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal... etmeme rağmen son iki aydır kredi kartımdan her ay 999 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Uygulamayı çoktan sildiğim için ayrıca herhangi bir işlem de yapmadım. Kredi kart
Kitup uygulamasında yaklaşık 1 ay önce 3 aylık Premium üyeliğimi iptal etmek için mail adresim ve şifremle giriş yaparak... iptal talebinde bulundum. Ancak bu işlemden sonra ne uygulama üzerinden ne de mail yoluyla aboneliğimin gerçekten iptal edildiğine dair net bir onay mesajı almadım. Bugün hesabım
Kitup adlı platforma sabah saatlerinde, günde 15 dakikalık kitap dinleme hizmeti için kredi kartımla 299 TL ödeme yaptım.... Ödeme provizyonu Kitup.net. grow… şeklinde bir yere görünüyor; ancak ödemenin ardından ne siteye ulaşabildim ne de kullanabileceğim bir uygulama veya kısayol bulabildim. Ortada e
"Problem çözüldü teşekkür ederim anlayışınız için iyi çalışmalar"
Kitupp uygulamasına sadece geçici ve deneme amacıyla giriş yapmıştım. Uygulamayı kullanmak için basit bir üyelik oluştur...up içeriklere bakmak dışında herhangi bir ücretli paket veya üyelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan provizyon numarası 46948
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kitup.net growth plan london gbr” açıklamasıyla 4...69 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kitap.net / Growth Plan isimli bu siteyle ilgili herhangi bir aktif üyeliğim, aboneliğim ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. Yalnızca
Kitup uygulamasının Growth Plan aboneliğine dair yaşadığım izinsiz tahsilatlarla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Aboneliği...mi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 02.12.2024 tarihinde Garanti BBVA kartımdan 936,99 TL tutarında bilgim ve rızam dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi fark ettikten sonra
Yaklaşık 1 yıl önce kitup uygulamasını telefonuma yükleyip ücretli bir içerik satın aldım. Ancak bu satın aldığım içeriğ...in bir abonelik olduğunun kesinlikle farkında değildim. Uygulamayı sadece ilk 1–2 hafta kadar kullandıktan sonra tamamen bıraktım ve o tarihten bu yana hizmetten hiç faydalanmadım.
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi usulüne uygun şekilde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 03.01.2026 tarihinde saat ...00:40’ta kartımdan iki kez 49,99 € tutarında haksız çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında “kıtup net growth plan / london” ifadesi yer almaktadır. Üyelik iptaline rağmen bu tutarl
Kitup uygulamasına daha önce üyelik almıştım ve uygulama kart bilgilerimi otomatik olarak kaydetmiş. 03.01.2026 tarihind...e Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir harcama yapılmış; bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmemiştir. Uygulama
"Çok hızlı para iadesi yaptınız teşekkürler."
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik yenilemesi ve ücret çekimi i...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce kendi isteğimle başlatt
05.01.2026 tarihinde kitup internet sitesi üzerinden 6 aylık abonelik satın aldım ve kredi kartımla 449 TL ödedim. Uygul...amayı kitap okumak için tercih ettim ancak içeriklerin büyük kısmı beklentimi kesinlikle karşılamayan, benim için gereksiz ve ilgisiz yazılardan oluşuyor. Kitap okumak isterken bu
6 Ocak’ta kitup uygulamasını telefonuma indirdim. Uygulamada 1 haftalık ücretsiz deneme süreci olduğu, bu sürenin sonund...a istersem devam edebileceğim şeklinde bir seçenek sunuldu. Ücretsiz deneme seçeneğine tıklamamın hemen ardından, hiçbir ek onay ya da uyarı almadan Akbank kartımdan 1.500 TL çekil
"Bildirdiğim sorun giderilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum."
Bugün Kitup uygulaması üzerinden abonelik işlemi gerçekleştirdim; ancak aboneliğin hemen ardından uygulamaya erişim sağl...ayamıyorum. Buna ek olarak, onayım dışında kartımdan abonelik ücreti haricinde 411,94 TL ve 752,20 TL olmak üzere ardışık iki ayrı ödeme çekimi yapıldığını gördüm. Hesabımı d*****
Kitup uygulamasına e‑mail adresim üzerinden üyelik yaptım. Uygulamayı beğenmediğim için üyeliğimin bitiminde yenilemedim..., hatta aboneliğimi tamamen silmeye çalıştım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hâlâ benden ücret çekimi yapılması için mesajlar geliyor ve abonelik ile üyeliğimi iptal etmiyorlar.
02.01.2026 tarihinde saat 23.34’te kredi kartı ekstreme “Kitup. Net Growth Plan” açıklamasıyla 999 TL tutarında, benim o...nayım ve bilgim dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kitup.net uygulaması telefonumda yüklü olmamasına rağmen, tarafımdan herhangi bir talep veya onay alınmadan bu tutarın ka
Kıtup.net isimli internet sitesine, “3 ay ücretsiz” şeklinde tanıtılan bir kitap hizmeti için giriş yaptım ve bu ifade n...edeniyle kart bilgilerimi girdim. Ancak söylendiği gibi 3 ay ücretsiz olması gerekirken, siteye girer girmez kartımdan anında 660 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme gibi gösterilen
Bugün saat 13.00 civarında Kitap uygulamasında günlük 9,99 TL olarak görünen 1 aylık üyeliği satın almak istedim. Ödeme ...ekranında üyeliği satın aldıktan hemen sonra arka arkaya iki kitap satın alma benzeri bir ekran çıktı; onları geçmek için tıkladığımda istemeden seçim yapılmış ve satın alma işlemi
Kitupp uygulamasında bugün 3 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik bedeli olarak 99 TL onayladım; ancak üyelik... işlemi tamamlandıktan sonra ilgi alanlarım soruluyormuş gibi, kitap setleri sıralanan ve “ister miyim” şeklinde yönlendiren bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100