to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden daha önce kendi isteğimle yaklaşık 3 aylık kitup.net aboneliği satın almıştım. Hizmeti birkaç kez denedikten sonra çok faydalı bulmadığım için aktif olarak kullanmadım ve yenileme olacağını da özellikle onaylamadığım sürece ücret çekilmeyeceğini düşündüm.
Ancak 30.01.2026 tarihinde kitup.net Growth Plan için iznim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Bunu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden iptal işlemlerini gerçekleştirdim. Buna rağmen ne iptal işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı.
İstemediğim ve onay vermediğim halde yenilenen bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 999 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Android telefonuma yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasını ücretsiz olarak indirdim ve o tarihten bu yana herhangi bir abonelik satın almadım, ücretli bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan 999 TL tutarında “kitup.net grow” açıklamasıyla bir çekim yapıl...
19 Ağustos 2025 tarihinde kitup isimli uygulamayı kitup.net üzerinden üç aylık paket olarak kredi kartı bilgilerimle satın aldım. Üyeliğim sırasında bana herhangi bir otomatik yenileme veya tekrar ödeme bildirimi yapılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde bankamdan gelen mesajla, bilgim ve onayım dışında ka...
Merhabalar, Kitup uygulamasını kullanırken yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere 3 aylık okuma etkinliği/paketi satın almıştım. Özellikle sadece tek seferlik bir kullanım için onay verdiğim halde, sonrasında herhangi bir ürün ya da paket almamama rağmen hesabımdan yeniden para çekildi. 18.12.2025...
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
Yorumlar