to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Eskişehir Karaca mağazasından KitchenAid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık bir ay sonra, 10 Eylül’de elime ulaştı. Ancak kutudan çıkan mikser başlığı yanlış gönderilmişti. Hemen mağaza ile iletişime geçip durumu bildirdim. Bana başlığın en kısa sürede gönderileceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne başlık gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan beklediğim desteği alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve doğru mikser başlığının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
09.10.2023 tarihinde Karaca sayfasından satın almış olduğum Homend markalı hamur yoğurma makinesi, 6 ay dolmadan hamur yoğururken döner aparatı bozuldu. Ürünü servise gönderdim. 2 yıl garantisi olmasına rağmen makinenin yapılamayacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Henüz 6 ay bile dolmamışken, ...
23.12.2023 tarihinde Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi satın aldım ve kasada çalışan yetkili, teslimatın 15 gün içinde yapılacağını söyledi; fakat teslimat gerçekleştirilmedi. Mağazaya sorduğumda, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, teslimatın bir ay sonra yapılacağını belirttiler. Satın alır...
Aldığım hamur yoğurma makinesi bozuk çıktı, servise verdim ve 1 ay 12 gün sonra dönüş yapıldı. Para iadesi teklif edildi ancak kabul etmedim, yeni ürünle değişim talep ettim. Bunun üzerine muadili bir ürünle değişim teklifi geldi. Krem renginde aldığım makinenin yerine istemediğim halde gri renkli b...
Yorumlar