25.10.2021 tarihinde Kitcheiad 4,8 litre mutfak şefini markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Kısa süre önce hamur yoğurma kancasının beyaz kaplamasının dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü severek almıştım ve şu an özellikle ekşi mayalı ekmek yapıp dışarıya satış da yaptığım için, bu durum beni hem üzdü hem de sağlık açısından ciddi olarak endişelendiriyor.
Hamur yoğurma aparatından kopan veya dökülen bir parçanın ekmeklerin içine karışması ihtimali beni tedirgin ediyor ve böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Ürün bu kadar yüksek fiyatlıyken bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak istemezdim. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende duruyor.
Mutfak şefimin hamur yoğurma kancasındaki kaplama sorununun incelenmesini, gerekirse aparatın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar