Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kitap Paketi İçin Hızlı Teslimat Ya Da Tam İade Talebi

profile
06 Nisan 14:56
217

Kitapyurdu’ndan verdiğim siparişte Cargo X kargo firmasıyla 1 paket içinde 5 adet kitap bekliyordum, ancak bu paket hiç teslim edilmedi ve kayboldu. Yaklaşık 500–600 TL tutarındaki bu sipariş için 13 Mart tarihinde teslimatta ürünün gelmediğini fark eder etmez hemen kargo firmasıyla iletişime geçtim. Aynı dönemde beklediğim başka bir siparişim farklı bir firmadan gelmişti ve o ürün sorunsuz şekilde ulaştı.

Cargo X sistemlerinde sadece teslim edilen başka bir ürün göründüğünü, Kitapyurdu siparişimde beklediğim bu 5 kitaplık paketi kabul etmediklerini iletti. Ben daha ilk anda eksik ve kayıp olduğunu bildirmeme rağmen, hem kargo firması hem de Kitapyurdu tarafı bu süreçte beni oyalıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Kayıp olan bu 5 kitaplık paketin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse, bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bildirilen Kitap Siparişi Hiç Gelmedi Ve 20 Gün Çözüm Bekliyor

profile
04 Nisan 15:52
284

Teslim Edildi Görülen Kitap Kargoda Kayıp Ve İade Talebi

profile
11 Mart 16:56
626
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği 700 TL Değerindeki Siparişim Kitapyurdu'nda Kayıp

profile
05 Şubat 17:10
500
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru