Kitap Seç iletişim

1202550 numaralı siparişimde yer alan kitaplar, teslimat tarihi gelmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce, 1000 TL civarında bir tutarla ve standart bir alışveriş olarak verdim. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, herhangi bir iler...

Kitapsec üzerinden 2300 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ancak uygulamada siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu görünmüyor ve detaylara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

18 Ağustos’ta Kitapsec üzerinden 12022112 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22-25 Ağustos olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...

Kitapsec üzerinden 12022598 numaralı YKS hazırlık kitabı siparişimi 6 gün önce verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli "tedarik aşamasında" olarak görünüyor. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem mail attım fakat dönüş alamadı...

11979748 numaralı siparişimi 24 Temmuz tarihinde iade ettim ve ürünün Kitapsec.com’a ulaştığı PTT tarafından tarafıma bildirildi. İade tutarı olan 216 TL’nin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Kitapsec.com müşteri hizm...

18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12023044 numaralı siparişimle 2026 KPSS Türkçe Video Ders Notları Ö**** S*** Y******* dahil toplam 9 adet kitap satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin “24 saatte kargoda” olacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya v...

17 Ağustos’ta Kitapsec internet sitesinden 17 adet YKS hazırlık kitabı sipariş ettim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 12019835. Siparişimin Konya Ereğli adresine teslim edilmesini be...

15 Ağustos tarihinde Kitap Seç üzerinden 12017090 numaralı siparişimle Türkçe, tarih, coğrafya ve genel deneme kitapları satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 331 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sistemde hâlâ "onaylandı" olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen elime ul...

17 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 2500 TL tutarında, kredi kartı ile birden fazla test kitabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Kozan olmasına rağmen, siparişimin durumu değişmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

Kitapsec üzerinden 12020516 numaralı siparişim için 4 gündür tedarik sorunu yaşıyorum. Siparişimi kredi kartı ile 2500 TL ödeyerek verdim ve teslimat adresi Adana/Kozan olarak belirtildi. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Kitapsec’ten 12020516 numaralı siparişim için 3 gündür tedarik bekliyorum. Şikayetvar üzerinden defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve iletişim eksikliği nedeni...

17 Ağustos tarihinde Kitapsec web sitesinden 12020516 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2517 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek bir adrese gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tedarik edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

18.08.2025 tarihinde Kitap Seç firmasından “Cogito Sayı 47 - 48 Derrida Yaşamı Yeniden Düşünürken” adlı kitabı satın almak için Iyzico aracılığıyla 339,90 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde tahsil edildi ancak siparişim sistemde oluşmadı. İlgili dekont ve ödeme bilgileri elimde mevcut, alıcı ad...

12 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12012887 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 626 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Haliliye. Siparişimdeki kitapların tamamı hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve yarın tahmini teslimatın son günü olmasına rağme...

Kitapsec üzerinden 12007269 numaralı siparişimle 'Benim Hocam Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası', 'M***** E*** A*** Haritalarla Coğrafya Soru Bankası' ve '2025 MEB AGS Sayısal + Sözel Yetenek Denemeleri' ürünlerini Kütahya, Simav adresine sipariş ettim. Ancak siparişimde '2025 MEB AGS Sayısal + Söze...

31.07.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Tarih konu anlatımı ve soru bankası'' “Coğrafya konu anlatımı ve soru bankası ''kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 11999270). 4-8Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken, 12.08.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün iti...

6 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12006097). Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, paketimde “TYT Biyoloji Soru Bankası” isimli kitap eksikti; elime sadece 7 kitap geçti. Paketlemede herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu. Toplamd...

Kitapsec’ten iki gün önce KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12013339). Tahmini teslimat aralığı 16-19 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünümün başka bir adrese veya tanımadığım bir kişiye teslim edild...

Kitapsec üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde 12000044 numaralı siparişimle Pegem yayınevine ait KPSS hazırlık kitapları aldım. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Siparişimin bir kısmı teslim edildi ancak Pegem’e ait modüler set eksik gönderildi ve iki haftadır bekletildim. Sonrasında mü...

03 Ağustos 2024 tarihinde Kitapsec üzerinden 12001903 numaralı siparişimle kitaplar satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kitaplarım tarafıma teslim edilmedi. Kitapsec’in internet sitesinde bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de...