Kitap Seç Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Ege · 2025-08-15T18:34:50+03:00

Kitapsec üzerinden 12007269 numaralı siparişimle 'Benim Hocam Tarih Tamamı Çözümlü Soru Bankası', 'M***** E*** A*** Haritalarla Coğrafya Soru Bankası' ve '2025 MEB AGS Sayısal + Sözel Yetenek Denemeleri' ürünlerini Kütahya, Simav adresine sipariş ettim. Ancak siparişimde '2025 MEB AGS Sayısal + Sözel Yetenek Denemeleri' eksik geldi ve diğer ürünlerin teslimatı da bir haftadan uzun sürdü. Eksik ürünle ilgili olarak Kitapsec müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak sadece telefonla iletişim imkânı sunuluyor. Kargo mesai saatleri dışında geldiği için iki gün boyunca da müşteri hizmetlerine ulaşamayacağım. Siparişin tamamı için kredi kartı ile 706,30 TL ödeme yaptım. Eksik olan '2025 MEB AGS Sayısal + Sözel Yetenek Denemeleri' ürününün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ege

Kitap Seç

15 Ağustos 2025 18:341.497

Ege

18 Ağustos 2025 10:57

Para iadesi yapıldı.

Benzer Şikayetler

Kitap Seç Kitap Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve Ödediğim Tutarla Fatura Uyuşmuyor

Leyla

Kitap Seç

17 Ekim 2025 18:52992

04.10.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 4605 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 121154...88. Ancak tarafıma gönderilen kitaplar eksik geldi. Özellikle 2026 ags Tarih (Retro Yayıncılık) ve 2025 MEB ags Konu + Sözel Sayısal Yetenek, Tarih, Türkiye Coğrafyası, Mevzuat Sor...

1 Yorum

Eksik Sayfalı Kitap Mağduriyeti Ve İade Süresi Mağazası

Nurcan

Kitap Seç

23 Ekim 2025 12:041.140

19.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Benim Hocam - R****** Y***** KPSS Tarih Video Ders Notu” kitabını, sipariş numa...rası 12022487 ile satın aldım ve yaklaşık bir hafta sonra Zonguldak Merkez adresime teslim aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda, içinde yaklaşık 50 sayfanın eksik olduğunu fark et...

Eksik Ürün Ve Fatura Sorunu: Siparişimde Soru Bankası Gönderilmedi

Berkay

Kitap Seç

17 Ekim 2025 16:10832

10 Ekim'de Kitapsec üzerinden ags Ders Notu Retro Yayıncılık 2025 seti (sözel ve sayısal yetenek ders notu + soru bankas...ı) siparişi verdim. Siparişim 17 Ekim'de Trabzon adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece sözel ve sayısal yetenek ders notları çıktı, soru bankası eksik gönderildi. Sipariş n...

Eksik Gönderilen Harita Acil İhtiyacım Var, Dönüş Yapılmıyor!

Zeynep

Kitap Seç

26 Eylül 2025 15:411.018

16.09.2025 tarihinde Kitapsec online sitesinden 12081483 numaralı siparişimle toplam 1.140,33 TL tutarında kitaplar satı...n aldım. Siparişim 25.09.2025 tarihinde Hepsijet firması ile tarafıma teslim edildi. Tüm kitaplar sağlam ve eksiksiz gelmiş olsa da, B***** M**** Haritalarla Coğrafya kitabının içi...

Siparişim Günlerdir Tedarik Aşamasında, Teslimat Gecikti

Özlem

Kitap Seç

14 Ağustos 2025 15:04715

31.07.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Tarih konu anlatımı ve soru bankası'' “Coğrafya konu anlatımı ve soru bankası '...'kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 11999270). 4-8Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken, 12.08.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün iti...