Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kitapsec Siparişim 4 Gündür Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 15:08
932
Senem'in Teşekkür Mesajı
“Kitaplarım elime ulaştı teşekkür ederim.”

17 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12019887 numaralı ve toplam 2.664 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde olduğu söylendi. Ancak sipariş anında 24 saat içinde kargoda olacağı bilgisi verilmişti ve bu durum beni mağdur etti. Siparişimdeki kitaplar elime ulaşmadığı için ders çalışamıyor ve başka kitap da alamıyorum.

Siparişimin Adıyaman adresine acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Senem
Senem
28 Ağustos 2025 18:45

Kitaplarım elime ulaştı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 20:02
1.116
"“Siparişimi kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.""

24 Saatte Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişim Gecikti

profile
04 Ekim 2025 19:40
1.593
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammet
22 Eylül 2025 12:54
764
2
İlknur sonuçtan memnun değil

Siparişim 12 Gündür Tedarik Aşamasında Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
İlknur
13 Ekim 2025 08:48
1.144
Benzer Şikayet Yaz