Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Kitap Gönderildi Ücretini Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Rümeysa
14 Ağustos 2025 14:37
594

6 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 8 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12006097). Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, paketimde “TYT Biyoloji Soru Bankası” isimli kitap eksikti; elime sadece 7 kitap geçti. Paketlemede herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu.

Toplamda 2.008,60 TL ödeme yaptım, ancak bana gönderilen kitapların toplam ücreti 1.835,70 TL. Eksik olan kitabın ücretini de ödemiş bulunuyorum. Şu ana kadar Kitapsec müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Eksik olan “TYT Biyoloji Soru Bankası” nın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Kitaplar 6 Gündür Gönderilmiyor!

profile
13 Eylül 2025 14:44
1.179

Eksik Kitap Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Ekim 2025 14:58
937

Sınav Öncesi Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

profile
04 Eylül 2025 14:31
1.042
Benzer Şikayet Yaz