to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapsec’ten 12 Nisan tarihinde Reader at Work ODTÜ kitabı 1 ve 2 ile birlikte “Üstadından Tarih çıkmış hakimlik” ve “Türkçe çıkmış hakimlik” kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 12463208. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Özellikle Reader at Work kitabının 2. Cildini yolladılar fakat 1. Cilt ise hiç gelmiyor. Halbuki bu ikisi bir paket şeklinde satıyorlardı. İkisi aynı anda gelmesi gerekmez mi? Elinizde ürün yoksa neden satışı yapılıyor ve 10 gündür neden bekletiliyor.
Ayrıca hesabımda 227 TL tutarında bir iade işlemi görünüyor; ancak bu tutara denk gelen tek bir kitap bile almadım, hangi ürün için ve neden iade yapıldığını açıklamıyorlar. Ne siparişlerim doğru düzgün gönderiliyor ne de bu iade konusunda net bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimdeki tüm kitapların eksiksiz şekilde ve bir an önce gönderilmesini, yapılan 227 TL’lik iade ile ilgili de hangi ürüne ait olduğunun ve neden işlem yapıldığının açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12098976 numaralı siparişim, en geç 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların hiçbiri gönderilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan ...
Kitapsec internet sitesinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün, kitapların temin edilemediği gerekçesiyle benden IBAN bilgilerim istendi, ben de bilgileri ...
Kitap Seç internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta “Türkçe'nin Matematiği” isimli kitabı sipariş ettim. 250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin o...
17.12.2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12262416 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.052 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle “Tarihin Pusulası” adlı kitabın tedarik aşamasında olduğu söyleniyor an...
18 Eylül’de Kitapsec’ten 12085777 numaralı siparişi verdim. Siparişin 22-25 Eylül tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi. Fakat bugün 26 Eylül olmasına rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli “tedarik aşamasında” olduğu bildiriliyor. Sadece fizik kitabının tedarik aşamasında ol...
Yorumlar