Baskı Hatası Ve Eksik Sayfalar Nedeniyle Kitap İadesi Talebi

Kitapsec’ten 16 Kasım tarihinde sipariş verdiğim “2026 KPSS Vatandaşlık Akademisi Video Ders Notları – E**** V**** Ö*******, İndeks Akademi Yayıncılık” adlı kitabın içeriğinde eksiklikler ve bazı sayfalarda tamamen boş kısımlar olduğunu fark ettim. Bu durumu, sipariş elime ulaştıktan yaklaşık iki gü...

19.08.2025 tarihinde Kitapsec üzerinden “Benim Hocam - R****** Y***** KPSS Tarih Video Ders Notu” kitabını, sipariş numarası 12022487 ile satın aldım ve yaklaşık bir hafta sonra Zonguldak Merkez adresime teslim aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda, içinde yaklaşık 50 sayfanın eksik olduğunu fark et...

Kitapsec üzerinden A**** U*** K*******’nın Atölye Serisi Tarih Ders Notları kitabını Aralık 2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürüne 194 TL ödedim ve sipariş numaram 12270419’dur. Kitap Düzce Merkez’e teslim edildi. Kitabı çok yoğun kullanmamama rağmen, kısa süre içinde sayfaları cilt kısmın...

Kitapsec’ten yaklaşık bir hafta önce verdiğim 12438474 numaralı siparişimde iki kitap satın aldım ancak kargodan sadece bir tanesi çıktı. “Bankacı Ol Banka Sınavları Özel Ders Notları” adlı kitap siparişimde olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Defalarca Kitapsec müşteri hizmetlerini aramama rağm...

12 Şubat tarihinde Kitapsec üzerinden sınav kitapları siparişi verdim. Siparişim kargoya bile verilmeden iptal edildi ve ürünler hiç gönderilmedi. Toplamda 690 TL ödemiştim ancak iade olarak banka kartıma sadece 468 TL yatırdılar, aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kesinti ol...