to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya Adana Yüzüncüyıl şubesinden 120X200 Cool Climate seti için 08.09.2026 tarihinde ödeme yaptım. Satış sırası...nda ürünün en geç 06.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle defalarca görüştük, çalışanların ilgi ve alaka
Kilim Mobilya’dan geçen yıl Van’daki mağazanızdan bir salon takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiğinde koltukların ayaklarının kırık olduğunu görd
2024 yılında evlenmeden önce evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya’dan aldım ve özellikle salon takımını seçerken kedim ol...duğunu, bu nedenle evcil hayvan dostu bir koltuk takımı istediğimi belirttim. Çalışanlar bana Natura serisi koltuk takımının pati dostu olduğunu söyleyerek bu ürünü önerdiler, ben
20.09.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kilim Mobilya mağazasından salon oturma grubu ve yemek masası takımı siparişi verdi...m. Toplamda 65.000 TL’sini peşin, 100.000 TL’sini ise kredi kartına 5 taksit olarak ödedim. Sipariş formu numaram: 0000518. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi. Ancak
Konu: Devam Eden Renk Atması Sorunu ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Kilim Mobilya'dan almış olduğum Pando...ra yemek odası ve salon takımı ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım sorunları tarafınıza bildirmek isterim. Ürünlerimin hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadı
Batman/ Sason Kilim mobilyadan Merlin model koltuk takımı aldım ve kullanalı 5 gün oldu. Koltuğun ipleri renk vermeye ba...şladı. Kilim Mobilya müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum. Şubedeki yetkili bizim yapabileceğimiz bir şey yok müşteri hi
Yaklaşık 3-4 ay önce Kilim Mobilya'dan annem ve babam için oturma grubu aldım. Salon takımı olduğu için ve salonu kışın ...hiç kullanmamalarına rağmen, oturma grubunun dikişleri her iki üçlü grupta da atmaya ve sökülmeye başladı. 4 hafta önce sorunu ilettim; ancak beni arayarak tekrar ürün fotoğrafları
"Buraya yazdıktan sonraki gün arandım, iki gün sonra İstanbul servisi ekibinden M***** ve M****** bey gelip incelediler. Koltukların oturma yerlerini söküp götürdüler ve bir hafta içinde geri getirdiler. Servis ekibi çok düzgün, kibar ve yardımseverdi. Süreç de hızlı işledi. Ancak keşke normal müşteri hizmetlerinden açtırdığım kaydı 1 ay bekletip buraya yazmak zorunda bırakmasanız marka algınız yönünden çok daha iyi olur. Teşekkürler..."
Kilim mobilyadan aldığım salon takımı koltuklarında 3-4 ay sonra bollaşma ve kırışma oldu. Özellikle sürekli aktif olara...k oturduğum koltukta gözle görülür şekilde kırışma çökme oldu. Bu durum üzerine 22 Kasım 2024 tarihinde Kilim Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi söyledim ve servis kay
Merhaba, Kayseri Kumsmall Kilim'den salon takımı ve yatak odası aldık ama ürünler hep defolu çıktı. Birkaç parça değişim...i yapıldı. Masamın üzeri hep çizik, gündüz belli değil ama akşam ışıklar yandığında bariz tüm çizikler meydanda. Sandalye ayaklarının altısında da çizikler var. Alalı 3 ay oldu. Da
Temmuz-Ağustos aylarında salon takımı ve yatak odası takımını Batman Kilim mağazasından aldık. Mağaza personeliniz, iç r...ahatlatıcı bir şekilde, aksi halde yaşanan tüm olaylara en geç 1 ay içinde geri dönüş yapılacağını altını çizerek belirtti. Salon takımımızın kırlentleri farklı renkte, yatak odası
"İlginiz için teşekkür ederiz Ezgi Hanımında bu süreçte ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Almış olduğum salon takımı koltuk ayaklarından sesler geliyor ürünlerin tad...ilat yapılmasını ya da değiştirilmesini istiyorum. Misafirler koltuğa oturd
Kilim mobilyadan yaklaşık 3 yıl önce tüm evinizin mobilyasını aldık. Salon takımı yayları sürekli atıyor ve çöküyor. Çok... kez servis geldi tüm parçaları sökerek evi marangoza çevirip yapıyor gidiyor sonra yine aynı. Servis bile bu modellere artık plastik kullanılarak üretilmiyor bilgisi verdi. Biz ko
Kayseri Kumsmall AVM Kilim Mobilya mağazasından 29.08.2023 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat ...tarihi konuşulup ayarlandıktan sonra kurulum ekibi 13 Mayıs 2024'te adresime geldi. Getirdikleri yatak odası elbise dolabını, parça yanlış getirildiği gerekçesiyle kurmadılar. Salo
Aralık 2022 tarihinde Kayseri Kumsall Kilim mağazasında satın almış olduğum ve Nisan 2023 tarihinde tarafıma teslim edil...miş olan New Atlantik salon takımı ve yatak odası takımında bazı ürünlerde teslimat esnasında arızalar mevcuttu. Ürünü teslim almak istemedim fakat değişebilir parçalar olduğundan
30.03.2024 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığımız yatak odası, salon takımı ve koltuk takımı için satış s...ırasında gösterilen ilgiye teşekkürlerimizi iletmiştik. İki gün sonra teslimat yapabileceklerini belirtmişlerdi ve hafta sonuna kadar teslimat için anlaştık. Ancak 36 gün geçmesine
Bir yıl önce aldığımız salon takımı mobilyalarının yastıklarında ve koltuk takımında iplerin sökülmesi ve koltuk telleri...nin ortaya çıkması gibi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumu iki kez müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, müşteri hatası olduğu belirtilerek sorunumuz çözümsüz bırakıldı. Evimizin yatak
Yeni düzenlediğim evimin tüm eşyalarını Kilim Mobilya'dan aldım. Yatak odası, çocuk odası, oturma odası, salon takımı, y...emek odası gibi. Salon için aldığım koltuk takımı yanlış renklerde ve mobilyalar defolu geldi. Aldığım mağazanın müdürü, 'Bizim hatamız, siz kullanmaya devam edin. Biz hatamızı tel
Kilim mobilyadan salon takımı aldım ürünleri getirdiklerinde binanın giriş otomatik kapısını kıldılar defalarca aramama ...rağmen yapmadıkları gibi şimdi de telefonlarımı bile atmıyorlar. Şimdi kendim yaptıracağım ve Kilim mobilyayı mahkemeye vereceğim. Bir daha da asla Kilim mobilyadan ürün almam.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum ürünlerin teslimatı yapılmadı çocuk odası ...takımı ve salon takımımı almıştım. Ancak bayi fabrikayla görüşmemi istiyor.
"Kilim mobilyaya çok teşekkür ederim"
Kilim Mobilya'dan aldığım salon takımı hatalı geldi. Üründe deformasyonlar ...var, kırlentler yanlış ve eksik geldi. Berjerlerin ayakları yere tam basmıy
Kırşehir Kilim Mobilya şubesinden yaklaşık 4 ay önce salon takımı aldım. Mağaza sahibi 26-30 gün içinde kesinlikle eşya ...teslimi yapılacağını söyledi. Eşyalar yaklaşık 2 ay sonra geldi. Yemek masası sandalyeleri gelmedi. 2 ay da onu bekledim. Koltuk yastıkları da yanlış renk geldi. 2 aydır 2 tane yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.
Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
