to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kumsmall AVM Kilim Mobilya mağazasından 29.08.2023 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat tarihi konuşulup ayarlandıktan sonra kurulum ekibi 13 Mayıs 2024'te adresime geldi. Getirdikleri yatak odası elbise dolabını, parça yanlış getirildiği gerekçesiyle kurmadılar. Salon takımı masasının bir ayağında kaynak hatası olduğu için sorunlu kurdular. Altı sandalyesini üretimde olduğu gerekçesiyle getirmediler. 8 Haziran tarihinde servis ekibi gelip özensiz şekilde elbise dolabına darbe kaynaklı ve hatalı monte yapıp düzeltme yaparak ekstra delikler açarak birleştirme yaptılar. Ayrıca mağazanın fazla olarak bıraktığı yedek parçayı (monte ederken takmadıkları olabilir. Nasıl monte edildiğini ve hangi parçaların kullanıldığını bilmediğim için) kendileri alıp gittiler. Masa ayağını düzeltip gittiler. Sandalyeleri Sivas bölgesine teslim ettiklerini ve bu ekibin sandalye teslimatını gerçekleştireceğini söylediler (22 Mayıs 2024). Her iletişime geçtiğimde, bayramdan sonra düğünüm olduğunu söylediğim halde Sivas ekibi sandalyeleri ana yol üzerinden alabileceğimi, aksi halde bayram öncesi teslimatın yetişemeyeceği konusunda bilgi verdi. Kısacası, alınan ürünü üç seferde ve özensiz şekilde kusurlu olarak teslim edecekler. Not: Bazı hataları ulaşımı zor olduğu için fotoğraf olarak atamadım.
Kilim Mobilya Kayseri Sivas Caddesi Şubesinden 2021 Mart ayında 2 takım oturma grubunu satın aldım. Alırken de emanetlerinde beklemesi şartını kabul ettiklerinden dolayı 2023 Kurban Bayramı'ndan sonra yeni almış olduğum eve teslim edildi ve 18 Eylül 2023 tarihinde de montajı yapıldı. Ürünlerde kusur...
Kilim Mobilya Mağazası Yetkililerine, Kumsmall Alışveriş Merkezi, Kayseri Sayın Yetkili, 14 Nisan 2024 tarihinde mağazanızdan mobilya satın almış ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Satın alma sözleşmesine göre ürünlerin teslimat süresi 5-7 hafta olarak belirtilmesine rağme...
2023 yılının yazında Kilim mobilyadan yatak odası takımı almıştık. Kurulum sürecinde zaten türlü sıkıntılar yaşadıktan sonra bu yaz bazanın başlığı yaslanmaktan dolayı vidasından ayrılarak düştü. Biz de garanti kapsamında diye düşünüp kendimiz yapmadık. Aldığımız mağaza olan Kayseri kumsmall AVM Kil...
28/11/2023 tarihinde Kilim Mobilya firmasından sipariş ettiğim şehzade yemek odası takımı 20/12/2023 tarihinde evime getirildi. Kutular açıldığında ço...
27 Ocak 2024 tarihinde Kayseri Kumlasmall AVM'deki Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım; ancak getirdikleri üründe eksik parça olduğunu belirttiler. Bunun üzerine 'bir gün içinde servis gelecek' denilerek 2-3 defa oyalanmış bulunuyorum. Keşke satın almasaydım diye düşündürdüler; servisle...
Yorumlar