to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Milano’ya üye olmama rağmen doğum günü indirimi hakkım tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Bugün, 11 Mart, benim doğu...m günüm ve üyeliğim olmasına rağmen e-posta adresime ya da başka herhangi bir kanaldan doğum günüme özel %30 indirim kuponu veya kodu gönderilmedi. Öğle saatlerinde e-postalarımı v
Kiko’nun doğum günü kampanyasıyla ilgili iki yıldır aynı mağduriyeti yaşıyorum. Doğum günüm 23 Şubat; sisteme girdiğimde... otomatik olarak doğum günü kodum sepete yansımıştı, fakat satın alma aşamasına gelmeden önce bir ürünün kodundan emin olamadığım için çıkış yapıp tekrar giriş yaptım. Tekrar girdi
Kiko Milano online sitesinden yaptığım alışverişimde, kampanya kapsamında 4 adet New Pure Clean Eyes & Lips Mini ürününü...n hediye olarak gönderilmesi gerekiyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu ürünlerin hiçbiri pakette yoktu. Sipariş numaram 3113026856922278’dir. 29.12.2025 tarihinde müşteri h
1 Ocak 2026'de Kiko mobil uygulaması üzerinden 2000 TL üzeri alışveriş yaptım; ancak bu alışverişte geçerli olan 400 TL ...indirim kampanyasından hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Siparişi 1 Ocak’ta saat 18:00 civarında oluşturmama rağmen sistemde indirim yansımadı. Bunun üzerine durumu iletmek için
"Yapmış olduğum şikayet sonucu firma hediye ürün değişimi sağladı. Sorun giderildi."
Kiko Viaport Kurtköy mağazasından eşime 28.12.2025 tarihinde yapılan “ikinc...isi %50” kampanyası ile bir ruj alındı. Ertesi gün, 29.12.2025 tarihinde ür
"Sorunum nazikçe çözüldü. Teşekkürler ederim"
13 Aralık 2025 tarihinde Kiko Milano Karşıyaka Hilltown mağazanızdan 2 adet... siyah göz kalemi satın aldım. İlk olarak kasada 299,50 TL tutarında ödeme
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler!"
"Teşekkürler"
"Kargom elime ulaştı"
30 Aralık tarihinde Kiko Milano’dan '4 al 2 öde' kampanyası kapsamında 4 adet ürün siparişi verdim. Toplam tutarı yaklaş...ık 1.618,20 TL olan ve 3093118930526773 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimi Bayburt Merkez’deki e
"Teşekkürler"
Kiko Milano’nun internet sitesinde yer alan “2 alana 2 hediye” kampanyasından arkadaşlarımla birlikte toplam 4 adet lip ...gloss satın aldık ve siparişimizin toplam tutarı 1.438 TL oldu. Ürünler kargoyla elimize ulaştığında kampanya süresi bitmişti ve aldığımız renkleri beğenmediğimiz için sadece renk
Kiko’nun internet sitesi üzerinden 29 Kasım’da 2 alana 2 bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya k...apsamında 8 adet ürün sipariş ettim, toplamda 16 ürün gelmesi gerekirken kargomda sadece 8 ürün vardı. Bu durum hem kampanya şartlarına hem de tüketici olarak beklentime tamamen ay
Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden New Unmeasurable Length Fibers maskarasını ve diğer ürünleri, arkadaşım ile iki a...lana iki bedava kampanyasından aldık. 25 Kasım tarihinde sipariş verdim, siparişim Yurtiçi Kargo ile 27 Kasım civarında teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde sürme esnasında gözümde
Kiko Milano’ya üyeliğim bulunmasına ve sistemde kayıtlı olmama rağmen 29.11 doğum günüm olmasına karşın bu yıl doğum gün...ü kodum tarafıma gönderilmedi. Doğum günü kampanyasından her yıl olduğu gibi bu yıl da faydalanmak isterken herhangi bir SMS veya e-posta almayınca hayal kırıklığı yaşadım. Üyeliğ
Bursa Zafer Plaza Kiko Milano mağazasından iki gün kadar önce göz kalemi satın aldım. Özellikle waterproof, yani akmayan... bir göz kalemi istediğimi belirttim, bana "Intense Colour Long Lasting Eyeliner Matita Occhi Eye Pencil" verildi ve bunun akmayacağı söylendi. Sonrasında ürünü kullanan bir arkada
Kiko’nun mobil uygulamasında Kasım indirimleri kapsamında duyurulan “2 alana 2 bedava” kampanyasından yararlanmak istedi...m. Ancak sepetime dört ürün eklememe rağmen, sepette tek bir ürünü bile bedava göstermiyor ve tüm ürünleri ücretli olarak bırakıyor. “2 alana 2 bedava” şeklinde net bir şekilde ila
"Teşekkürler"
2 Kasım'da Trendyol üzerinden Kiko'nun yetkili satıcısından "Kiko Glamour Multi Finish Eyeshadow Palette 03 Yüksek Pigme...ntli" adlı far paletini kampanya döneminde sipariş verdim (#10648374782). 6 Kasım'da ürün elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda far paletin
Yaklaşık 30 dakika önce WhatsApp üzerinden bana Kiko Milano adına düzenlendiği belirtilen bir kampanya linki ulaştı. Lin...ke tıkladığımda “https://kikoitaly.it.com” adresine yönlendirildim ve bir anket doldurmam istendi. Anketin sonunda adres bilgilerim ve kart bilgilerim talep edildi. Son aşamada öde
Kiko'nun kendi Trendyol mağazasından almak istediğim gloss set ile ilgili iki gündür devam eden bir kampanya sorunu yaşı...yorum. Trendyol'da 1000 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim olduğu belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyatı 1249 TL olarak görünmesine rağmen, sepete ekleyince 1549 T
22 Ekim 2025 tarihinde https://www.kikomilano.com.tr/ adresinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak aldığım 3 üründe...n biri (pembe renkli far), tarafıma ulaştığında (24 Ekim 2025) paketlemesi hatalıydı ve ürün tamamen yatağından çıkmış haldeydi. Sipariş numaram: #3059426514713148. Bu sorunla ilg
Kiko Milano resmi web sitesinde doğum günü indirim kodumun tarafıma tanımlanmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine ...rağmen e-posta adresime herhangi bir kod ulaşmadı. Hesabımda doğum günü bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde tanımlı olmasına rağmen, kampanya koşullarını da sağlıyorum. Bu kodu il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
