Vizon Renkli Tişörtte Terle Temas Sonucu Renk Açılması Ve Değişim Talebi
Kiğılı markasından aynı modelin hem siyah hem de vizon (bej) renkli Polo yaka kısa kollu tişörtünü satın aldım. Siyah renkte hiçbir problem yaşamazken, vizon renkli üründe yalnızca tere maruz kalan alanlarda belirgin ve göze çarpan renk açılmaları oluştu.
ISO 105-e04 ter haslığı (perspiration fastness) standartlarına göre bir tekstil ürününün insan teriyle, yani asidik ve alkalik bileşenlerle temasında renk bütünlüğünü koruması gerekir. Aynı modelin iki farklı renginden sadece vizon olanda bu sorunun görülmesi, kumaşın boyama ve fiksaj prosesinde kullanılan maddelerin ter kimyasalı karşısında stabil kalamadığını ve boyarmadde migrasyonu/deformasyonu yaşandığını göstermektedir. Bu durumun fiziksel bir kullanım hatasından değil, boyama ve kimyasal haslık kalitesindeki bir üretim kusurundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Üründe yaşadığım bu mağduriyetin, vizon renkte aynı beden ve model ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum, durumu daha net görebilmeniz için ilgili fotoğrafları da eklerde paylaştım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,




















