Kiel Ceramic

13 Mayıs tarihinde Kiel Ceramic’in kendi internet sitesi üzerinden kupa siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş sonrasında firmaya hem mesaj hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fa...

11 Mayıs’ta Kiel Seramik internet sitesi üzerinden 2 adet kupa siparişi verdim. Toplam 368 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrasında ne bir mesaj ne de mail tarafıma iletilmedi, ayrıca ürünlerim kargoya da verilmedi. Yaşadığım bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca mesaj gönder...

10 Mayıs’ta Instagram üzerinden karşıma çıkan Kiel Ceramic hesabından kampanyalı olarak 418 TL tutarında iki adet kupa satın aldım. Ödemeyi iyzico aracılığıyla yaptım ve sadece #4484 numaralı sipariş onay maili aldım, bunun dışında hiçbir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Aradan günl...

Kiel Ceramic markasından Gizem B***** adına, RALH7QG6K onay numarasıyla bir sipariş verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram üzerinden, e-posta yoluyla ve bulabildiğim tüm kanallardan defalarca kez kendileriyle il...

Kiel Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde #4245 numaralı siparişi verdim. Sipariş, hediye olarak alınmış bir ürüne ait olduğundan teslimat süresi benim için özellikle önemliydi. Sipariş oluşturduğumda ürünlerin 5-7 iş günü içinde hazırlanacağı ve kargoya verileceği belirtildi...

Kiel Ceramic firmasından 3 Mayıs tarihinde internet sitesi üzerinden 4 adet kupa satın aldım ve toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra 4257 numaralı siparişimle ilgili olarak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Siparişimle ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Kiel’in kendi web sitesi üzerinden kupa siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem mail attım hem ...

Kiel Ceramic’in Instagram hesabı kielceramic üzerinden fincan siparişi verdim. 4329 numaralı siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve sipariş sırasında da özellikle acil olduğunu, bir sonraki hafta sonuna kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum. Ödediğim tutar yaklaşık 1000 TL’nin üzerindeydi. Fir...

Kiel Ceramics’ten fincan siparişimde, 15 Nisan tarihinde teslim aldığım kargoda siparişimden tamamen farklı ürün gönderildi. Beklediğim fincan yerine alakasız bir ürünle karşılaştım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 4060’tır. Yaşanan yanlış gönderimle ilgi...

Vina Seramik (Calia Maison), şu anki adıyla Kiel Ceramic adlı firmadan 03.10.2025 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bardak siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ekstremde “Vina Seramik” olarak görünmesine rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın sipariş verdiğim ürünlerin hiçb...

Kiel Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden bir hediye için 357 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak #3867 numaralı siparişi verdim. Ancak salı gününden bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi alamadım ve ürünün kargoya verilip verilmediğini bilmiyorum. Hediye olduğu için alıcıya z...

Kiel Ceramic’in kendi internet sitesinden verdiğim #3734 numaralı siparişim bugün Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp kontrol ettiğimde ürünlerin yeterince korunaklı bir şekilde paketlenmediğini gördüm. Bunun sonucunda kutunun en üstünde yer alan kupanın kena...

Yaklaşık bir hafta önce Kiel Ceramic markasından internet üzerinden çeşitli kupalar sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #3481 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim ku...

Kiel Seramik’in kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum kıe6688428032160 numaralı siparişimde, iletişim numaramı yanlış girdiğim için kendilerine durumu ilettim ve numaranın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen numaram sistemde düzeltilmediği için kargom 14’ünde eve gelmesine rağmen kargo firması b...

Eski adıyla Vina Seramik, yeni adıyla Kiel Ceramic isimli işletmeden aldığım ürünleri iade için 6 Şubat 2025 tarihinde firmanın belirttiği iade adresine göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade edilmeyen tutar 750 TL’dir ve bu ödemeye ilişkin sipariş ve ödeme kayıtlarım ...

Kielceramic’ten güneş desenli seramik kupa satın aldım, ancak elime ulaşan ürün ile görsellerdeki ürün arasında dağlar kadar fark vardı. Ürün bana ulaştığı anda bu farkı fark ettim ve hemen yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım fakat uzun süre geri dönüş yapılmadı. Ancak olumsuz yorumlar yazdıkta...

29.10.2025 tarihinde Kiel Ceramic’in web sitesi üzerinden toplam 600 TL tutarında kupa siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 75831’dir. Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem telefonla aradım hem de mail ...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Kiel Seramik’ten internet siteleri üzerinden 6 adet bardak satın aldım. Ödediğim toplam tutar 700 TL civarındaydı. Gelen bardaklardan 4 tanesini, sitede gördüğüm ürünlerle kalite olarak uyuşmadıkları için iade etmek istedim. İade politikalarında, ürünlerin 1 hafta için...

Eski ismi Vina Seramik ve Calia Maison, yeni ismi Kiel Seramik olan internet siteleri üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde bardak siparişi verdim. Bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Sipariş bedelini siteleri üzerinden kredi kartıyla ödedim ve ücret tahsil edildi. Buna rağm...

Kiel Ceramic’in www .kielceramic.com sitesi üzerinden verdiğim #1646 numaralı siparişimde toplam 14 bardak satın aldım, ancak kargo elime geçtiğinde 7 tanesinin kırık, 2 tanesinin ise kusurlu olduğunu gördüm. Ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o günden beri, yaklaşık 5 gündür firmaya ulaş...

Kiel Ceramics internet sitesinden toplam 10 adet kupa bardak siparişi verdim. Ürünler Aralık 2024’te elime ulaştığında kutuyu açtığımda 4 kupanın kırık olduğunu gördüm. Kargolama sırasında yeterli özen gösterilmediğini ve ürünlerin bu nedenle hasarlı geldiğini düşünüyorum. Elimde sadece kargo dağıt...

+2

Instagram üzerinden o dönem kullanıcı adı “calia maison” olan, şu anda ise kullanıcı adını “k** c***” olarak değiştiren hesaptan 7 adet kupa siparişi verdim. Ödemeyi 7 Ekim tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 370 TL tutarında gerçekleştirdim; ödemeden sonra da mail adresime 75591 numaralı siparişe ait...

20 Kasım’da Calia maison isimli siteden bir adet seramik kupa siparişi verdim. Sipariş numaram 75876 ve üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile mail yolu ile iletişime ulaşmaya çalıştım ancak sitenin geçersiz olduğunu f...