to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişiniz İçin 697 TL İade Talebi
15 Haziran 15:222
9 Haziran’da Kiel Ceramic üzerinden 4 adet kupa bardak siparişi verdim ve kartla toplam 697 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #4876 olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik olmadı.
Bu süre içinde Instagram ve e-posta üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım; bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.
Sipariş verdiğim 4 adet kupa bardağın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 697 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
