to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Sorunu
09.05.2026 tarihinde Kiel Seramik’in kendi web sitesi üzerinden #4471 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargolama süreciyle ilgili ne de siparişin durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve güncel süreç hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Siparişimi 09.05.2026 tarihinde oluşturdum, #4471 numaralı sipariş hâlâ gönderilmedi, hiçbir geri dönüş almadım, iletişim kurmaya çalıştığımda kimse ilgilenmedi ve ücret iade edilmedi.
