to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
16 Haziran 11:0321
30 Mayıs 2026 tarihinde Kiel Ceramic markasının internet sitesi üzerinden 4 adet kupa siparişi verdim. Ödememi iyzico aracılığıyla kredi kartı ile 717 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 305JMM3QF’dir.
Aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ve kargo sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ürünlerim hiç kargoya verilmedi. Firma ile Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde 717 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
