Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentle Markasının Kakaosuz 100 Gramlık Ürünü

Kentle Markasının Kakaosuz 100 Gramlık Ürünü

Kentle marka 100 gramlık kakaoyu bugün bir marketten satın aldım ve kek yaparken kullandım.

Kakaoyu elekten geçirirken, bildiğimiz kakaoda olduğu gibi elekte kalan bir renk ve tortu oluşmadı. Kakao kokusu gelmiyordu. Kek pişince de kakao tadı ve aroması hiç oluşmadı.

Ürünün kalitesinden ve içeriğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ürünün içeriğinin acilen kontrol edilmesini, gerçekten kakao içerip içermediğinin incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Bu ürünü bir daha asla almayı düşünmüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Alo 174 gıda hattına şikayet edeceğim.

17 Ağustos 08:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeleri başlatmak, sürecin ayrıntılarını anlatmak ve en doğru çözümü sunabilmek adına iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayış ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Kent Boringer Pazarlama Ekibi

Sevilay
22 Ağustos 09:56

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım durum ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını bende isterim. İletişim bilgilerimi nereden ileteyim

Sevilay
25 Ağustos 12:18

Mail adresimi paylaşabilirim. Kaç gün oldu neden dönüş yapmıyorsunuz? [email protected]

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Piyale Toz Kakao Tadındaki Acı Ve Karbonat Benzeri Lezzet Sorunu

190

Beyda Gıda’ya ait Piyale marka toz kakaoyu Şok market ’ten yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanar...

Dr. Oetker Kakao Sorunu

13 Kasım 2024 11:091.477

Dr. Oetker Dark kakao aldık kek yaptım kapkara oluyor içine boya katmışlar galiba rengi simsiyah oluyor normal kakao ren...

Dr. Oetker Kakao Sorunu
Dr. Oetker Kakao Sorunu
Dr. Oetker Kakao Sorunu
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Kent Şekerli Vanilin Boş Paket Çıkıyor

Kent ŞekerliVanilin Boş Paket Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Gülşah
Kent Boringer Sos Hüsranı!

Kent Boringer SosHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Kent Boringer Ürün İçeriği Farklı

Kent BoringerÜrün İçeriği Farklı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kent Boringer Ruby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Kent BoringerRuby Çikolata Sos Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurten
Kent Boringer Kabartma Tozu Boş Çıktı

Kent BoringerKabartma Tozu Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Gamze